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如果你不知道如何与内容建立联系,也许你会从英特尔前全球营销战略总裁帕姆·迪勒 (Pam ??) 的著作《首席内容官》(The Chief) 中找到一些灵感,内容是首席内容官应该如何形成一个团队,建立管理机制,进行内容创作和推广,深入展示了内容营销的全过程 。
一、内容营销的意义
用户想要什么内容?满足信息、娱乐、学习知识、寻求帮助、寻找组织、分享内容、吹嘘挑战、保持联系、表达不同意见、购物、成就事业……这是我们在新媒体选题时通常要把握的痛点 。我们可以分析每个内容,视频、音频、图形,不同的形式但通常在同一个痛点下,会有相似的标签 。
什么样的内容才值得被转发、收藏,甚至散发出源源不断的生命力?针对这个问题,作者提出了一个概念,叫做长尾效应,即具有洞察力、能够提供学习价值的内容可以在互联网上长期保留 。比如鸟哥笔记里的干货,可以长期学习;例如,一些技能和知识是可以不断学习的!
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挖痛点刺激转发的第一原则是什么?我们用内容来创造品牌认知,认知就是现实 。因此,内容应该是客户线上线下体验的一部分,内容营销是整个品牌战略的重中之重 。
作者提出了内容营销的4P策略,非常全面和系统 。虽然是针对跨界跨区域营销,但小公司也可以找到自己的营销路径 。
二、内容营销4P策略
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计划
规划的定义:根据业务目标确定内容营销策略,例如受众、关键成功指标、重点领域和战略主题 。
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包括业务目标、营销目标(关键绩效指标)、竞争格局(竞争对手做什么)、客户和受众(角色画像)、产品或服务重点(在生命周期的哪个阶段,有什么优势),关注区域市场(理想的开发领域)、产品定位和信息传递(为什么要注意、真正的动机)、预算(机制、流程) 。
如果把第一个“P”应用到新媒体的运营上,业务目标就是定位,营销目标就是KPI指标,竞争格局其实就是竞品分析,客户和受众就是用户画像和分析,以及产品或服务的重点 对应差异化运营,重点区域市场相当于市场细分(如旅游、美食、区域),产品定位和信息传递是渠道运营,预算相关资源交换和真钱投入 。
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计划以积极的方式实现最终目标并缓解可预见的混乱 。通俗地说,如果计划是一种短期策略,那么计划就是一种长期战略 。互联网各个行业经常会提交各种计划,极限计划、半年计划、年度计划就相当于计划 。在这一步,相信很多运营同行都在做,但是具体到什么层次还有待商榷 。
制作()
制作定义:根据战略内容主题开发不同形式的内容,以满足不同国家或地区的需求 。
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第 1 步:确定目标 。确定您的目标和受众,提供有价值的、发人深省的信息,说明谁、什么以及为什么 。
第 2 步:清点现有内容 。定量库存、最佳实践评估、战略评估 。
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第 3 步:集思广益并记录一组结果 。
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