淘宝运费险怎么退？看看官方怎么说 _淘宝运费保险

什么是货运保险
对于买家来说，退货运费险是您在淘宝购物的时候。如果您对产品不满意，您可以在交易完成前申请退货和退款。当产品成功退款后，保险公司将支付您的退货费用。费用将首先得到补偿。赔偿金额为系统在买卖双方地址之间发送1kg快递需要支付的费用，以保单页面显示的具体赔偿金额为准。
货运保险索赔流程
1、交易成功前，买家发起退货退款申请；
2、卖家同意退款后，买家发送产品并填写正确的退货物流号；
【淘宝运费险怎么退？看看官方怎么说】3、卖家收到货并完成退款后，保险公司会在显示“退款成功”后72小时内审核；
4、审核通过后，理赔款将自动记入买家支付宝账户余额。
航运保险索赔条件
1、在买家确认收货前，即交易未成功时，买家发起退货退款申请；
2、卖家同意您的退款申请后，您需要填写正确的退货物流订单号。如果您不填写订单号或填写错误的订单号，您将无法获得索赔。

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在哪里查看赔偿
您可以在淘宝上查看订单中的运输保险索赔状态。退款显示“退款成功”后，保险公司将在72小时内审核理赔。确认索赔后，赔偿金额将直接退回到您淘宝账户绑定的支付宝账户余额中。
查询路径：
登录支付宝账户-计费-搜索-输入【货运保险】查找理赔金额

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小姐姐小贴士：
1、在申请退货过程中，请勿点击“确认收货” ，否则将无法获得赔偿；
2、卖家派送邮费不包含在运费险服务范围内，如何处理请与卖家协商；
3、一个运单号只能申请一次索赔。
支付宝货运保险福利卡

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【优先审核卡】
- 运费险的审核时间为索赔后72小时。使用此特权后，索赔将在2小时后记入账户，每份保单限1
【添加补偿卡】
- 使用此特权后，退款可增加1元补偿。同一保单只能使用一次，一次最多可使用3张（上门取件、退货不支持加价补偿）
【无效激活卡】
- 确认收货后，保单将自动失效。此权限可以激活在 30 天内到期的策略。如果您退货，您将获得运费补偿。

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