在看电商的时候,我已经有一种难以形容的感觉,很多人忽视了产品体验和其他地方的变化 。变化最大的地方是价格 。在互联网上,几乎每一种产品每天都有报价 。本以为电商只能改变电子产品的价格,没想到整个电商圈都在玩价格站 。
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不用调查,我们知道最大的需求根本不是 。甚至可以说,价格对于电子商务来说是非常不重要的 。可能有人反驳我,说价格不是第一,那电商不行,你就错了 。在用户心理上,品牌、服务、品质、体验都比价格更重要 。也许当你把它们单独放在一起时,你会觉得很重要 。你试着比较一下,如果以上几点,只要一个做得不好,你觉得价格低点有用吗?没有人愿意花钱买劣质产品或买罪恶感 。
不过电脑老板确实比较价格,一个比一个低,一个比另一个低 。即使在淘宝上,也有人亏本做生意 。充值软件一直都是亏本赚钱来获取信誉 。出现这种情况是因为用户在购买产品之前无法看到产品质量、服务、体验、是否正品等信息,唯一能确定的就是价格 。
其次,电商老板不愿意改变体验、品牌等,因为改变消耗了太多的资金和人力,无法承受,只在价格上给优势 。能改变这些电商核心因素的更大一些,比如:京东、1号店等 。他们有自己的快递,避免坏货,全国仓库,保证货真价实,等等
当然,也有少数人利用大数据成功与用户建立联系 。不是,前两天,某妇科医院看到有用户在QQ云营销后台搜索关键词“如何检测怀孕” 。刘医生补充说,它的QQ第一句说,根据你的症状,你可能怀孕了,女人一愣,“你怎么知道我的QQ号?你怎么知道我怀孕了?”医生只用了2句话,也就是说用户已经成功上市,第二句话就是具体检查只能由我院确认 。如何?结合互联网的技术做医疗,实在是让人费解 。价格和服务可能在云端 。关键是你最了解用户的需求,你才能解决用户的问题 。
好吧,我废话太多了 。我说的是一些小公司和小产品在打价格战 。一起来看看有哪些大商场打价格战吧 。
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京东2012年8月在微博上称,自有电商业务三年未盈利,各大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上 。经核实,京东确实在2013年底开始盈利 。这是我身边朋友一直在问我的问题,东西都那么便宜货真价实,京东是怎么赚钱的?我以前真的不知道,但我的回答是他们亏本购买信用 。当然,因为京东微博上的一句话,直接激怒了国美和苏宁 。而当当网、易迅、易淘也加入了混战 。
挑战
公司高级营销总监透露; 2012年8月14日下午4点:保持价格优势是我们对消费者最基本的承诺 。包括家电在内的所有苏宁易购产品的价格势必低于京东 。如果发现苏宁易购的价格高于京东的价格,我们将立即调整价格,并对已购买的人支付双倍的差价 。明天9:00起,苏宁易购将开启史上最强促销活动 。一定能够帮助刘总提前实现减员增效的目标 。
刘强东随后发6条微博回应京东,称各大家电的价格都比苏宁线上线下便宜!而且没有底线,而且很便宜 。如果苏宁敢卖1元,那京东的价格肯定是0元!
晚上10点左右,国美电器副总裁何清扬表态加入价格战:国美电器副总裁何扬清独家向新浪科技表示,国美电器从未回避任何形式的价格战 。商城内所有商品价格将比京东商城低5% 。而从本周五开始,1700多家国美门店将保持线上线下同价 。电商价格战混战首日,当当李国庆宣布“开战”:李国庆在刘强东微博上评论称:“这是噱头,线上的价格比别人的线下价格高,这算什么?”价格战是当当的手机、电脑、小家电等 。还有当当国美各类大家电的线上旗舰店!欢迎顾客货比三家!
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