◆小故事
福特的任务是将汽车带入家中 。背景:20世纪初,当汽车刚刚进入美国时,对于普通工人阶级来说,一辆T型车的价格相当于三年的工资 。T 型车的发明者福特解释了公司的使命:“我们想大批量生产汽车,供每个家庭使用 。这些汽车人人都可以驾驶和修理,而且价格低到普通人买得起他们 。”为了实现自己的理想,福特创造性地发明了汽车生产线,并于1908年首次推出了T型汽车 。从此,世界汽车工业诞生了 。在汽车行业还远未起步的时候,福特将汽车带入家庭的远见卓识是一项革命性的使命宣言 。
这个使命的目的很简单,说明企业的目的是普及汽车 。这个使命在理性上确实超乎常人的想象,但在福特发明了汽车生产线后才成为可能 。同时,这也是福特公司英勇精神的体现 。
中国移动的企业使命是:“创造无限通信的世界,做信息社会的栋梁” 。“创造无限沟通的世界”就是创造一种全新的生活方式,提供丰富的生活内容,提高人类的生活品质,让忙碌疲惫的现代人能够随时随地享受无限沟通、沟通的快乐 。不懈、永恒的追求体现了中国移动通过追求卓越成为行业先锋的强烈使命感 。“做信息社会的栋梁”是自信的中国移动人的自主选择,也是中国移动在工业文明向信息文明的伟大历史转型中赋予中国移动的艰巨责任,体现了中国移动的未来的产业发展 。发挥行业优势,成为社会发展的中流砥柱 。
愿景回答企业未来想成为什么样的企业 。本质上是对企业定位的一次深刻反思,将对企业的长远发展起到重要的指导作用 。企业愿景是超越性的、开创性的,它可以超越企业的现状,提出一种可以通过奋斗实现的可能性 。愿景是企业的“理想”,是企业的航标 。一个没有理想的企业,注定无法取得巨大的成功 。愿景可以激发和激励员工的士气,增强员工的使命感和责任感 。在愿景的帮助下,企业可以将员工团结在一个共同的企业目标下,激发成员的潜力,让他们尽最大努力实现企业目标 。
在制定企业愿景时考虑以下方面:
一、定向 。企业愿景最重要的一个方面就是可以为员工指明一条广阔的道路,让每个人都能看到公司的发展蓝图,并能产生为实现这些理想而奋斗的自豪感和抱负,以及员工的士气 。员工和企业精神状态也能得到很大改善 。大大的提升 。
二、企业价值诉求 。必须清楚地表达公司想要在其愿景中成为什么,以便员工能够理解公司想要什么 。一般来说,企业愿景有四个要求:追求人类社会的整体利益,例如,为社会创造一定的价值是企业的愿景;为追求企业的发展,美国航空提出成为“全球“领跑者”;为员工谋福利;为客户创造价值 。
三、愿景需要全员参与 。只有让广大员工参与到企业愿景的讨论中,让他们来决定公司未来的发展方向,才能真正调动他们的积极性,让他们自觉地为自己设定的目标而努力 。
四、结合了企业战略和使命 。企业愿景不是空中楼阁 。它必须有一定的支持 。只有基于企业战略的愿景才能实现 。此外,愿景和使命往往是相互关联的 。在确定企业愿景时,需要考虑是否在原则上与企业使命保持一致 。
五、根据公司实际情况确定发展目标 。在战略规划咨询的实践中,愿景往往通过一定时期内的发展目标来体现,比如五年、十年、二十年甚至更长的时期 。一方面,要提出令人振奋的长期目标,比如五年内营业收入翻一番 。另一方面,要综合考虑宏观经济发展环境和行业发展周期阶段 。结果,业务部门不同意公司的愿景和目标 。因此,在正式报告前与客户的中高层管理人员沟通预测的战略目标,说明预测的方法、依据和推导过程,打消客户的疑虑,更安全 。
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