随着全球经济的增长,旅游业的快速发展也催生了许多相关的职业 。“酒店卧铺”就是那些新奇的工作之一 。小伙伴们第一次了解这个专业的时候,有没有想找工作的冲动呢?无论如何,我一开始就想尝试一下 。毕竟能公费去各地见识,吃住免费,月入一万多,这样的优待真的是够吸引人的 。但真实的调查数据显示,真正从事这一行工作的人相对较少,那么“酒店卧铺”的真正工作是什么?
“酒店卧铺”在国外被称为“酒店评论员” 。我国这个职位是在2009年“去哪儿”网站发布酒店卧铺招聘启事后才出现的 。作为一个新的、冷门的职业,很多人误解了这个职位的性质 。大家都认为,一个“酒店卧铺”只需要负责在新酒店睡觉,写个点评就够了 。不是这种情况 。酒店卧铺的工作看似简单,实则耗费大量的时间和精力 。除了测试房间里床的舒适度,他们还有很多工作要做 。
进入酒店前,卧铺人员需要观察并记录酒店所在位置、周边环境和装修风格 。进入酒店后,更需要对酒店进行全面的评价,设施的陈列,大厅的装修,前台的服务态度,酒店的餐饮,甚至杂物间的位置,所有这些都是睡眠者的工作 。在这个范围内 。进入房间后,这是他们工作的重点 。无死角对房间进行检查和评估是卧铺人员的责任 。睡眠测试者将自己置身于真实的客人中“欺骗”,设身处地地预测各种情况的发生,记录下自己观察到的一切,然后对酒店提出相应的意见 。最后,他们还需要打分并写一份长长的调查报告,这与我们在旅游指南中看到的不一样 。旅游公司一般都有极其严格的申报要求,各方面都需要照顾 。
【“酒店试睡员”,新兴职业的兴起是顺应时代发展的必然结果】因此,这个职位对候选人的要求很高,需要敏锐的观察力和感性;对餐饮业和服务业有一定的了解;还需要了解各地的交通和地理位置;熟练使用办公软件和摄影器材;还需要有一定的写作能力;能吃苦耐劳,孜孜不倦;沟通能力也是要过关的,有的高级职位甚至要求应聘者至少懂三门外语等等 。看完这些招聘条件,笔者就明白为什么大部分应试者都能赚到1万元以上月,有多少能力才能配得上高薪 。
对于酒店来说,卧铺的工作很重要 。不断的实地考察和建议,可以让酒店的服务更加细致到位,设施更加完善和优化,越来越多的客人来到这里 。更多的 。对于消费者来说,睡眠测试员的工作更是不可或缺 。他(她)不断地踩坑,总结经验教训,给出合理的优化建议,同时也对消费者负责 。看到这里,小伙伴们是不是对“酒店卧铺”有了新的认识,还想试试这份高薪工作吗?
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