为规范特典商户开店流程,建立完善商户开店机制,自2020年8月30日起实施,涉及押金、评价、配送等规则 。
1、提供店铺负责人真实有效信息,并通过淘宝专版身份认证;
2、满足淘宝特别版店长年龄要求(个人店16岁,企业店18岁);
3、将淘宝特价版账号绑定通过实名认证且信息完整的支付宝账号;
4、经淘宝特别版调查,确定该账号实际控制人的其他阿里平台账号均未因具体严重违规或严重危害交易安全受到阿里平台处罚,特殊情况除外情况;
您可以按照淘宝特价版平台设置的流程创建店铺 。
一般情况下,一个商户可以开两家店铺(注销店铺不计入商户名下店铺数) 。
【淘宝入驻的基本要求淘宝特价版怎么入驻条件】
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专版店分为个人店和企业店 。自然人可以使用个人身份信息或个体工商户使用其营业执照信息通过支付宝实名认证开个人店铺 。
除个体工商企业外,其他企业包括独资企业、合伙企业、法人企业等,均可使用营业执照信息通过支付宝实名认证开法人店铺 。
1、保证金存款
商户开店时,必须根据店铺类型对应的押金金额进行押金 。入金金额及方式以商户管理后台保证金管理页面提示为准 。如商户未能足额缴纳押金,平台可视情节轻重采取延长交易账户期限、限制参与营销活动、支付宝账户管控等措施 。
2、保证金调整
平台将根据商户店铺最近自然月的销售情况,按照以下标准调整保证金金额 。若商家在经营过程中违反平台协议或相关规则,平台将视情节轻重增加和调整商家的保证金金额 。
1、【准入条件】用户有权在订单确认收到后15日内及交易成功后180日内以真实交易为准对商品或服务进行评价 。
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2、【评测构成】淘宝专版评测包括“店铺评分”和“点评内容”,“点评内容”包括“文字点评”和“图片点评”,以实际支持为准该平台 。
3、【添加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可以在进行店铺评分后添加评论 。附加评论的内容不能修改,也不影响商家的店铺评分 。
4、【评价说明】评价者可在评价者发表评论内容和/或评价后内容之日起30日内作出说明 。
5、【特别逻辑】淘宝特别版可以根据用户体验、业务运营和平台运营需要,调整淘宝特别版评价工具或相关计算逻辑的适用范围,并会提前通知会员 。
1. 普通商品下单成功后48小时内,商家需将商品订单对应的真实物流订单号上传至淘宝特价版后台 。
2.定制、预售、分期付款、商品及住宅家具、全屋定制、一级品类下的珠宝/钻石/翡翠/黄金产品等,并遵守交货规则或相关协议的特殊产品 。
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