“手机扫码”时代,如何让老年人也安享便利?( 二 )


“手机扫码”时代,如何让老年人也安享便利?

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更多小细节,为老人着想
受访者认为社会需要进步,但他们也应该设身处地为老年人着想 。在发展智能服务的同时,还需要多方面下功夫,真正做到以人为本,多为老人提供帮助,让老人享受到基本的服务和便利 。
“家庭成员是老人开车的关键 。”太原市老龄工委办公室权益保障处处长万兆表示,年轻人要自觉多与父母沟通,教他们如何绑定银行卡,如何在卡中使用 。设置少量 。
太原市老龄工作委员会常务副主任郝建业建议,要充分发挥老年大学、老年活动中心和志愿服务团队的作用,为老年人提供智能手机操作“速成”培训. “老年人应该尊重自己,爱自己,生活和学习,不能拒绝再学习 。他们应该努力对智能手机了解一两件事 。”
对于服务单位,万兆还建议“要适度预留人工服务渠道,不仅有利于老年人,也可以为没电、欠钱、忘带的人提供服务 。”手机 。细节是服务质量和水平的重要体现,也是一个重要的考验 。” (新华社《中国互联网事务》采访人员刘向晓)
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