“手机扫码”时代，如何让老年人也安享便利？( 二 ) _智能手机

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更多小细节，为老人着想
受访者认为社会需要进步，但他们也应该设身处地为老年人着想。在发展智能服务的同时，还需要多方面下功夫，真正做到以人为本，多为老人提供帮助，让老人享受到基本的服务和便利。
“家庭成员是老人开车的关键。”太原市老龄工委办公室权益保障处处长万兆表示，年轻人要自觉多与父母沟通，教他们如何绑定银行卡，如何在卡中使用。设置少量。
太原市老龄工作委员会常务副主任郝建业建议，要充分发挥老年大学、老年活动中心和志愿服务团队的作用，为老年人提供智能手机操作“速成”培训. “老年人应该尊重自己，爱自己，生活和学习，不能拒绝再学习。他们应该努力对智能手机了解一两件事。”
对于服务单位，万兆还建议“要适度预留人工服务渠道，不仅有利于老年人，也可以为没电、欠钱、忘带的人提供服务。”手机。细节是服务质量和水平的重要体现，也是一个重要的考验。” （新华社《中国互联网事务》采访人员刘向晓）
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