2020车险改革怎么回事 2020车险改革从几月几号开始实施具体内容曝光( 二 )


此外,强制交通保险浮动费率上限保持不变,对于轻微交通事故,费率上调的浮动因素将不纳入研究 。
在商业车险方面,将进一步优化免赔优惠待遇因素 。改革实施后,商业车险免赔优惠系数的覆盖范围由第一年扩大至前三年,降低消费者附带赔付的增长率 。提高车险产品市场化水平,逐步放开自主定价系数浮动区间 。定价因素的范围 。
“不同地区、不同车型、不同车主的费率变化存在差异,但总体费率较低,消费者会从中受益 。” 王向南说道 。
业内人士指出,改革后车险费率“奖好惩恶”作用将更好发挥,驾驶习惯和安全记录良好的车主受益更多,这也有利于促进广大车主进一步规范自己的驾驶行为 。
加强线上服务,方便消费者投保理赔
7月初,在上海工作的王女士向保险公司反映,她投保的汽车保险,她在家乡安徽省黄山市歙县放置的汽车因重物严重损坏 。雨 。王女士在上海,被淹车辆未处理 。保险公司接到报案后,工作人员通过手机APP在线联系王女士,10多个小时后,赔款支付完成 。
很多车主认为,在选择汽车保险公司时,更看重的是保险公司的服务能力 。灾害预警、事故救援、理赔效率和增值服务都是重要的考虑因素 。本次改革明确提出积极推广电子保单制度,鼓励财产保险公司在保障消费者知情权和权益的基础上,通过电子保单为消费者提供更便捷的车险承保、理赔等服务 。选择 。
“上半年,人保财险加强科技赋能,大力推进车险线上核保和线上理赔,线上化率快速提升,分别达到80%左右和90%左右 。” 人保财险相关负责人表示,从长远来看,保险公司在车险领域的服务能力越来越重要,改革将进一步推动保险公司提升服务能力和理赔能力 。解决问题,提升消费者体验 。
业内人士认为,提高车险服务质量和效率,提升技术水平,发展线上业务非常重要 。对于消费者来说,在线保险和理赔将带来极大的便利 。对于保险公司来说,加强线上服务也可以提高自身运营效率,降低人工成本,促进行业健康发展 。
多位保险公司负责人表示,为更好地服务车主,公司将加大科技赋能,不断完善智能灾害预警、在线投保、在线自答、保单自查询、在线理赔等智能化服务 。结算等 。提供更便捷的车险承保和理赔体验 。
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