市场调研的四个步骤 市场调研怎么做最有效( 二 )


竞争环境:公司周边竞争对手和业务领域是否受到侵权,以及防止侵权的措施 。
机遇与挑战:影响市场发展的机遇与制约因素 。比如气价波动、管网规划建设速度、工程造价、用户改造意愿等 。
3.4气源情况
临时供气:上游供气 。
气价:上游气源购气价和气源销售价 。
3.5年前后3年市场数据
总结前两年工业、商业、民用和汽车用气用户的数量和用气量,并预测今年和未来三年 。

市场调研的四个步骤  市场调研怎么做最有效

文章插图
3.6 市场容量
所有使用天然气或技术上可替代天然气的能源用户 。
3. 6.1 工业客户总数的估算方法:
1)在调查覆盖率高且全面的情况下,调查的工业企业数量可视为拟发展工业企业数量 。例如某公司对其业务范围内的600家工业企业进行调研,基本覆盖了所有工业企业,那么该公司的工业市场容量为:600+现有天然气工业用户
2)@ >如果不能满足第一个条件,可以从工商局/招商局/区委/工业园区收集数据,估算该区域的工业客户数量 。
3.6. 2.商业用户总数的估算方法:
1)与工业用户类似,在调查覆盖率高且全面的情况下,可将调查的商业用户数作为待开发量,例如某公司对900个商业用户进行调研在其业务范围内,基本覆盖所有商业用户,则公司商业市场容量为:900+现有天然气商业用户
2)@>如果第一个条件不能满足,一方面可以收集工商局的机构数据,估算出该区域的商业客户数量;以5%的街道为样本,统计样本街道上的平均商业用户数,再乘以该区域的街道总数,即为容量户数)
3.6.@ >3 常驻用户总数的估计方法:
加盟区域总人口/户均人口(视地区而定,3-5人/户)
例如某地有 200 万人口,常住用户容量 = 200 万/4 = 500,000 个家庭 。
3.7常规市场
工商业市场:用户详情及统计分类、能源竞争分析、发展战略等
住宅市场:房地产项目、老用户申请 。
车用气市场:市场容量??、公司CNG车用气发展、竞争对手、市场推广计划 。
4.市场研究和指标库
4.1市场调查准确性
指标说明:市场调研准确,下年度发展计划与业绩合同完成数据的符合率 。例如,2014年调查的年度发展计划与2015年履约合同完成数据基本一致 。
评价详情:(调查开发计划/实际完成-1)*100%,20%以内满分
指标定义:
(1)主要查看新增民用用户和用气量两个关键数据 。年度对标 。
(2)@>新的平民用户是签约和付费的平民用户 。
4.2 售气准确率
(1)第一个指标是售气研究准确率,即当年售气量与经营计划预算售气的吻合程度 。
(2)@>民用用户增长调查的准确率,即民用用户增长与业务计划和预算的吻合程度 。
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