司法礼仪法官行为规范 _法律

(九）您的请求不符合法律规定，我们无法处理，敬请谅解。
（十）你提出的问题是审判工作的秘密，我们依法不能透露，请谅解。
三、立案用语规定
认真听取当事人诉求，耐心讲解相关法律规定，做好相关诉讼风险和程序提示。不得拒绝回答当事人的合理问题或以简单的句子予以处理。他们必须解释原因并拒绝提起诉讼。对证据的有效性、案件结果等实质性问题作出主观判断，或向当事人提供有偏见的意见。
在立案过程中，应结合具体情况使用以下文明用语：
(一）要立案吗？请出示起诉材料。
（二）您的投诉格式不规范，提交前请参考样例修改。
（三）您的起诉（上诉）材料不齐全，还缺少材料，请补齐，办理立案（上诉）手续。
（四）你的主张要有证据支持，如果没有证据或证据不足，你可能要承担败诉的后果，希望你认真考虑。
(五）您的案件尚未立案，正在审核中，我们会在几天内给您回复，请耐心等待。
（六）您的起诉材料齐全，经审核符合受理条件，请到收费窗口缴纳案件受理费。
（七）经过仔细审查，您的案件不属于本院管辖（告知具体原因）。按照相关规定，应该属于本院管辖。建议您提起诉讼在法庭上。
(八）您的案件已被本院受理，将按规定移送法院审理，承办法官将及时与您联系。
(九）您举报的问题不属于法院的职责范围，按照相关规定，由部门负责，建议您向部门举报。
四、庭外调查使用条款
对百思特进行庭外调查时，应当依法表明身份，告知被调查人的权利和义务，明确调查理由，语言恰当、客观、严谨，调查笔录送被调查人阅览或亲自宣读。
在庭外调查中，应结合具体情况使用以下文明用语：
（一）我们是法院的工作人员，今天正在和你一起依法查案，请大家帮忙。
（二）根据法律规定，证人有如实作证的义务，如作伪证，将承担法律责任。请如实提供证词。
（三）书记员已经把你刚才的证词做了笔录，请仔细核对，如有遗漏或错误，可以更正；如无错误，请签字盖章。
（四）感谢您对法院工作的配合与支持，再见。
【司法礼仪法官行为规范】五、庭审术语表
开庭审理案件，应当认真倾听，使用标准语言，语气庄重，语速适中，中立、不偏不倚地对待双方当事人，不得使用带有偏见的语言提出问题或表示分歧对两党的态度。为制止诉讼参与人在庭审过程中的不当言行，应当遵守有关规定，注意语言和文明，避免简单的指责和严厉的斥责。

文章插图
开庭审理时，应结合具体情况使用以下文明用语：
（一）请围绕诉讼请求陈述案件事实及相关理由，并直接回答法院提出的问题。
（二）您刚才说了这些，法庭已经认真听取并记录了下来。由于时间关系，请不要重复。
（三）请根据您的主张（回复意见）向法院提供相关证据材料。
（四）请注意法庭命令，遵守法庭纪律，让对方完成判决。未经法庭许可，请勿向对方提问。
（五）审计人员请遵守法庭纪律并保持沉默。
（六）这是庭审笔录，请仔细阅读，如有遗漏或错误，可申请更正；如无异议，请在笔录上签字盖章。
（七）您的证词已在法庭记录，感谢您的配合。休会结束后，您将被要求阅读法庭记录的证词部分，现在请您在法庭外休息。
（八）请保持冷静。法院已充分注意到您反映的情况，根据事实和法律，审慎作出判决。如果您对本判决不服，可以向上级报告。在法定时限内提出上诉。

司法礼仪 法官行为规范

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