网站运营与管理·电子商务


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网站运营与管理·电子商务【网站运营与管理·电子商务】《网站运营与管理·电子商务》从网站生命周期出发,研究网站建设、网站推广、网站可用性分析、网站日常运行维护、网站数据挖掘及套用、网站升级的具体策略,形成面向整个网站生命周期的知识体系 。《网站运营与管理》主要内容包括网站运营与管理概述、网站可用性分析、网站推广、网站评价、网站维护、网站数据分析及网站升级 。从不同侧面分析网站在运营过程中存在的问题和对策 。《网站运营与管理》可以作为高等院校电子商务专业学生的教材,也可以作为广大网站规划者、设计者、开发者、维护者的参考资料,对企业网站的建设和运营管理很有帮助 。
基本介绍书名:网站运营与管理·电子商务
ISBN: 9787302240327, 7302240329
出版社:清华大学出版社
出版时间:2011年1月1日
图书信息丛书名: 21世纪高等学校规划教材平装: 158页正文语种: 简体中文开本: 16条形码: 9787302240327尺寸: 25.8 x 18 x 1 cm重量: 281 g目录第1章 网站运营与管理概述1.1企业实施电子商务过程中的误区1.1.1网站建立的目的不明确1.1.2对网站推广的意义缺乏认识1.1.3盲目选择不适合自己的网路行销方式1.1.4缺乏国际化搜寻最佳化意识1.1.5缺乏全球推广意识1.2网站运营管理的含义1.3网站运营管理的内容1.4网站运营管理的6s理论第2章 网站可用性分析2.1网站可用性概述2.2影响网站可用性的因素2.3提高网站可用性的策略2.4与可用性有关的技术/设计问题本章 小结习题第3章 网站推广3.1网站推广概述3.2网站推广的基本方法.3.3搜寻引擎推广3.3.1什幺是搜寻引擎推广3.3.2搜寻引擎行销信息传递的一般过程与基本任务3.4站间连结推广3.5e-mail邮件列表3.5.1建立邮件列表的目的和表现形式3.5.2e-mail邮件列表分类3.5.3开展e-mail行销的步骤3.5.4获取邮件列表用户资源的基本方法3.5.5建立邮件列表的9种资源3.5.6邮件列表内容的要素3.5.7邮件传送方法3.5.8邮件列表中的法律和其他相关问题3.6付费广告3.7交换banner(横幅广告条)推广3.8网站推广应注意的问题本章 小结习题第4章 网站评价4.1网站评价概述4.1.1网站评价的作用4.1.2网站评价的主体4.1.3网站评价方法4.1.4国内外网站评价的研究概况4.2企业网站评价準则4.2.1内容质量第一的原则4.2.2指标全面合理的原则4.3企业网站评价的指标体系4.3.1整体评价4.3.2网站设计4.3.3内容提供4.3.4网站推广与其他4.3.5企业网站的综合评价指标体系4.3.6网站评价分值的计算方法4.4电子商务网站评价方法4.4.1主观评价法和客观评价法4.4.2定性评价法和定量评价法4.4.3基于ia理论的网站评价方法4.4.4目前网站评价研究的不足4.5企业网站评价报告4.6网站最佳化本章 小结习题第5章 网站维护5.1网站维护概述5.1.1网站维护的概念5.1.2网站维护的内容5.1.3网站维护的方式5.2网站内容维护5.2.1网站内容维护的内容5.2.2网站内容维护的机制5.3网站资料库维护5.3.1资料库维护的内容5.3.2资料库的安全性控制5.3.3资料库的正确性保护、转储与恢复5.3.4资料库的重组织5.3.5资料库的重构造5.4网站连结维护5.4.1奥斯本效应5.4.2网站连结维护的对象5.4.3网站连结维护的方法5.5网站安全维护5.5.1网站安全维护服务的意义5.5.2网站安全维护服务的内容5.5.3网站安全维护服务流程5.5.4网站安全维护的内容5.6网站客户反馈信息维护5.7网站最佳化5.7.1搜寻引擎最佳化(seo)5.7.2网站最佳化的基础5.7.3网站最佳化的关键字部署5.7.4企业网站最佳化方案5.7.5网站最佳化应注意的细节5.7.6做好企业网站最佳化的基本途径5.8网站维护效果评价5.8.1搜寻引擎统计5.8.2搜寻引擎收录5.8.3关键字排名5.8.4网站各级页面pr值5.8.5查看网站连结广度本章 小结习题第6章 网站数据分析6.1数据分析概述6.1.1数据分析的含义6.1.2数据分析的步骤6.1.3数据分析过程的实施6.2网站数据分析6.2.1为什幺要分析数据6.2.2客户数据的收集、分析与套用6.3网站数据分析的内容6.3.1pv数据分析6.3.2网站用户行为分析6.3.3网站用户数据分析模型6.3.4普艾斯网站数据分析系统6.4网站数据的收集6.5网站数据分析技术6.5.1电子商务中的web挖掘6.5.2面向电子商务的web挖掘系统模型6.6常用网站数据分析工具6.6.1数据挖掘概述6.6.2数据挖掘常用的方法6.6.3数据挖掘的功能6.6.4数据挖掘的套用6.7数据行销本章 小结案例分析习题第7章 网站升级 7.1网站升级概述7.2网站升级的内容7.3网站升级的步骤7.3.1网站改版流程7.3.2网站升级的步骤7.4网站升级应注意的问题7.4.1网站升级的时机7.4.2网站升级的数据保护7.4.3网站安全本章 小结案例分析习题参考文献