6、引人注目的标题
如果没有一个引人注目的标题 , 用户是不会打开你的邮件的 。选择一个特定的 , 简洁的短语 , 突出最关键的邮件信息 。也许用户更喜欢打开这样一个邮件:春节款式优惠35% 。
7、不要广告得太多
虽然发电子邮件的最终目标是促进销售 , 但要小心你的邮件成为了骚扰 。最好的邮件信息是对读者有用的 。例如 , 一个销售饰品的 , 可以提供一个季节性的潮流风格指南;一家企业软件公司可以发送一些提高办公效率的技巧 。
一个很好的灵感来源是客户经常向销售或是客户服务代表问的问题 。一个成功的电子邮件营销可以是以问答形式进行的 , 邀请的对话容易让用户愿意更深入了解你的产品 。有些用户喜欢买东西和优惠 , 但需要注意一个邮件不要同时设置太多优惠信息 , 太多了反而不利于用户成功购买 。为了获得最好的营销效果 , 最好在邮件顶部抢眼的位置就突出你的优惠信息 , 让用户尽快点击进去 。
8、配合博客和社交媒体
如果你已经在你的博客或者社交媒体上发布了你的信息 , 那么在邮件上就没必要全部都显示出来了 。邮件是一个很好吸引流量到你的博客或社交媒体上的方式 。你只需要在邮件上发布你的信息摘要 , 然后连接到有完整内容的博客或社交媒体上就足够了 。有些公司的邮件里还会提供按钮 , 和分享按钮 , 以便用户收藏或者分享信息到自己的社交媒体上 。
9、继续调整
打开率和点击链接次数是用来判定电子邮件营销效果的主要指标 。很多公司在建立基线后会进行A/B测试 , 并列出每个发出邮件收到效果的差异 , 从中选择最佳版本 。IDES公司每个月会给他34万的用户发送关于工程塑胶的简讯 。11月的时候 , 该公司测试了两个邮件版本 , 一半的用户收到由图片做成的点击按钮 , 其他的则收到文字的点击链接 。其中文字链接收到了33%的点击次数 。多亏了他们的测试才发现 , 很多用户的邮件都禁止显示图片 。他们的市场营销经理说 , “测试让我们学会让事情变得简单 。”
二、提升打开率/转化率的技巧
有一个很残酷的现实 , 那就是邮件营销的打开/转化率普遍都很低 , 为此 , 搜集了一些关于发邮件的技巧 。
1、邮件发送的黄金时间
关于邮件发送时间的调查数据显示 , 23.63%的邮件会在发送后 1 小时内被收件人打开 , 2 小时内的打开率呈现则骤降到 9.52% , 3小时后打开数据再下降 30% , 为 6.33% 。邮件打开率随着进入收件箱时长的递增而呈现出大幅减少的现象 , 24 小时后的打开率趋近于 0% 。
然而 , 人们发送邮件与查看邮件的高峰时间截然不同 。38.7%的人在早上 6 点至中午 12 点之间发送邮件 , 此时间段的发送量占据最高比例 , 其次是傍晚 6点至凌晨 12 点的 29.6%;而邮件打开率的最高呈现时间段则为中午 12 点至傍晚 6 点 , 为 10.61%;上午时间段的打开率表现则为7.05% 。
也就是说 , 上午 8-9 点以及下午 3-4点都是商家进行邮件营销活动的黄金时间段 , 用户更愿意在该时间段内阅读邮件 , 一定程度上增加了商家销售产品的概率 。
2、合适的图文比例
整封邮件的图文比例 , 在邮件模板策划初期要有所规划 。有时邮件背景图会比文字更具冲击力 , 有时简单的文案就能传神的表达 。合适的图文组合 , 可以让品牌邮件更好地传递信息 。
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