会议组织者如何创造更好的与会者体验( 三 )


7.保持所有时间表最新并完整
当您的参与者在现场并开始与人见面和学习时感到很兴奋时,很可能会受到时间表的几个不同版本的欢迎 。当然,有一个发布在活动网站上 。如果有活动应用程序,那是另一个时间表 。这两个时间表都可以选择个性化版本的时间表 。伴随着这些,经常会有在登记处或附近的印刷时间表 。
由于可用的日程安排选项太多,因此其中一个或多个很容易变得不同步,这可能给参加者带来糟糕的体验,他们可能只参加一场会议而发现自己被移动或取消了 。
让参加者知道许多时间表中的哪一个是规范的,这是一个好主意 。如果可能的话,这个规范的时间表应该是在活动频繁的区域张贴的大型公告板 。即使在Wi-Fi速度较慢(或没有)的情况下,这不仅可以提供日程表可用性,而且如果发言人有意外的日程表冲突,公告板还可以快速更改日程表 。无论如何,让与会者知道最终的时间表 。

会议组织者如何创造更好的与会者体验

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除活动会话外,所有时间表都应包含有关休息期间是否提供餐点或与会者是否自己用餐的信息 。另外,在官方日历上显示所有已知的社交事件和“羽毛鸟”(BoF)会议,而不是强迫参与者搜索事件网站或Wiki 。许多与会者不仅在那里学习而且还进行商务会议 。在时间表上安排所有可能发生的事件有助于他们以最小的压力完成工作 。
8.取得良好的会议应用程序
用于创建和查看个性化会议时间表的移动应用程序很常见 。不幸的是,对于这些应用程序来说,通常并不常见 。崩溃频繁 。当应用程序运行时,它们通常在可用性方面缺乏,这使得查找和使用本应提供的信息变得困难 。有时,应用程序会承受广告或赞助商弹出窗口的负担 。有时,他们提供的日程表数据与网站上的日程表不是来自同一来源,因此它们不会显示最新,最准确的信息 。
我们当中从事技术工作的人们都非常熟悉我们自己产品中的这些问题(我们不会容忍这些问题),但是我们仍然允许这些问题对活动参与者的体验产生负面影响 。
与移动应用程序提供商签订合同(或自己编写应用程序)之前,请确保最终产品能够满足您的与会者的需求 。任何没有的应用程序都会遇到嘲笑,轻蔑和沮丧 。如果您必须在花费时间和金钱之间做出选择,请记住,良好的响应式移动网站比劣质的移动应用更可取 。
9.启用自我指导的协调
技术会议是结识新朋友或与您认识很久的人联系的好方法 。对于机会聚会来说,它们也很棒,但是该活动可以通过提供资源来实现偶然性 。
提供某种类型的聊天机制可以使与会者之间实现自我协调,这很神奇: 标签 ,IRC频道,Slack团队,组或任何对您的社区最有意义的机制 。设置完这些选项后,请确保经常进行交流,以便与会人员可以轻松找到有关如何相互联系的信息 。
启用偶然性的另一个好方法是在活动期间提供BoF空间以及会议板和/或Wiki 。这使子社区可以自组织和共享专业内容,并将原始与会者池之外的人们聚集在一起,从而扩大了活动范围 。
技术会议是查找或更改工作的理想场所,因此使与会者的工作搜索更加轻松 。只需提供白板或公告板,即可为您的参与者社区和活动赞助商提供额外的价值 。
10.正常工作的Wi-Fi(此处为龙)
几乎每个技术会议参与者都会同意,在美好的一天,会议Wi-Fi会出现问题 。最重要的是,要建立一个能够承受数百名极客的持续需求的无线网络真的很难 。不可避免地,出问题了,您会听到不断上升的投诉潮 。