会议组织者如何创造更好的与会者体验( 二 )


会议组织者如何创造更好的与会者体验

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采用CoC是为所有与会者提供欢迎环境的重要组成部分,但是如果不培训员工如何处理违规举报,CoC只是一句空话 。通过配备烟雾探测器和灭火器来提供消防安全外观是一回事,但是通过确保已为这些工具充电并准备好使用以及知道如何使用它们的工作人员来提供实际安全是另一回事 。培训您的员工不仅有助于确保行为准则的顺利和尊重地执行,还可以确保员工准备好应对潜在的尴尬和困难情况 。
可以在线获取资源,以帮助组织者编写行为准则,培训员工执行行为准则并将政策传达给活动参与者 。甚至有专家可以为您提供培训 。利用这些资源,您很快就会有一个活动,每个人都可以参加 。(请参阅本文结尾处的资源列表 。)
4.确保内容适合预期的受众
注意(或弄清楚)与会者的构成和喜好,并确保所有会议内容都适合他们以及会议主题 。无论您对特定的会议或主题演讲有多兴奋,如果不向听众倾诉,您都会收到抱怨和不良评分 。对于会议而言,太基础,太高级,人口范围太窄或话题太离题的演讲都是一个问题(即使演讲者很有名) 。
内容不匹配的一个特殊情况是赞助商演讲和其他“公司”演示 。这些仅适用于某些会议,不适用于其他会议,当与会者意外遇到它们时,您将有大量的公众批评和观众沮丧的根源 。通常,在计划中应明确标明赞助的演讲 。如果公司或其产品有趣,人们仍然会去找他们 。(如果不是,为什么要在您的会议上呢?)
在许多情况下,您的与会者会混杂在一起,或者您可能对他们的了解不够 。确保在程序中将预期的观众标记为几个类别,不仅是技能水平,还包括工作和年龄组 。鼓励您的演讲者在说明中包含此类信息 。而且这也适用于主题演讲:没有人喜欢早起来捕捉与他们完全无关的主题演讲 。
5.提供更方便的环境
可访问性是使您的活动更受所有与会者欢迎的秘密调味料 。当大多数人听到“ 可访问性 ”一词时,他们可能会想到为非标准行动不便的人配备轮椅坡道,电梯和预留座位,但这只是您可以做的事情的开始,从而使每个人都可以更方便地参加活动 。
除了坡道和电梯外,还应考虑在地板上标记步行/滚动车道,从“走廊”上划出交通流量,并改善会议,展览馆或其他景点之间的行程,这有助于最大程度地减少需要从A点移动到B点 。对员工进行建筑物布局培训还可以使他们能够为与会者找到替代路线,从而帮助他们快速有效地解决流动性问题 。
可访问性扩展到移动性以外的许多因素 。例如,如果您的活动包括食物,请确保提供与杂食产品同等的纯素食选择 。如果提供酒精,请不要忘记使用非酒精替代品 。实际上,考虑规划一些不需要或围绕饮酒的社交活动 。如果您的活动欢迎或鼓励未达到法定饮酒年龄的年轻人参加,这一点尤其重要 。在有年龄限制的场所举行社交或社交活动会排除您努力在活动的其他地方受到欢迎的这些参与者 。另外,请尝试计划您的社交活动和社交活动,以便他们为人们提供社交和对话的空间和能力,而无需大声疾呼DJ 。
这些是使活动对参与者更易访问的多种方式中的几种 。其他想法,例如现场儿童看护,护理室,补贴的过境或停车证也可能会有所帮助 。考虑一下所有与会者,以及在活动环境中使他们感到更加欢迎和舒适所需的条件 。
6.修复你的织补徽章
当被问及时,与会者对会议徽章的主题有很多强烈的意见,而这些意见大多数都不是积极的 。徽章有多种用途,但最重要的一个是允许与会者相互识别 。然而,尽管如此,很少有会议徽章能很好地完成这一看似简单的任务 。在为活动设计徽章时,请确保它们至少满足以下条件: