我潜伏了100天,拆解完美日记高转化的“私域流量”逻辑 完美世界之最强抽奖统计

本文以潜伏完美日记与钱大妈的私域流量微信群为例,拆解了它们背后的“私域流量”逻辑以及可借鉴参考的经验 。
2019年,当很多人在感慨”生意难做”而勤勤恳恳搬砖的时候,被成为国货之光的“完美日记”在上个月又获得了新一轮融资,估值已经超过10亿美金 。
诞生不到三年,就能够赶超老牌经典,反超海外大牌,还荣登国货彩妆NO1,完美日记可以说是势如破竹了 。
相信完美日记的增长策略已经被很多文章扒得差不多了,所以今天我不讲完美日记怎么靠典型的“渠道营销 内容营销”组合拳的形式来实现逆势增长的,主要是通过亲身的经历(没错,为了写这篇文章,我们潜伏在几个做得比较好的私域流量微信群里几个月),和大家一起来拆解下:完美日记的“私域流量”运营真的很让人惊叹吗?

完美日记是如何借势私域流量的?有业内人士把私域流量运营拆解比喻为:寻鱼、诱鱼、圈鱼、钓鱼、养鱼几大过程 。
而完美日记的捕鱼过程无疑是其中的翘楚,我一番体验下来可以说是步步攻心,步步为营 。
它的私域流量池增长主要有两种方式:
一种形式是门店引导形式,通过福利引流的手段,引导到店的顾客添加一个微信号成为好友,而这个微信好友就是已经被打造成小IP的小完子 。还有一种形式是用户在线上种草下单完美日记的产品后,就会得到一张“红包卡”,它会引导你关注公众号领取,再顺势引导你添加个人号小完子,小完子会进一步邀请你进群和扫码小程序 。
拆解小丸子的人设据了解,完美日记有上百个个人号,都是以“小完子”统一人设对外,也就是说背后不是几个人运营的成果,而是一个庞大的团队在运营支撑,打通整个链条 。
我试着从用户体验的角度,拆解开小丸子的人设,大概可以分成以下几个层次的认知:
1. 外在层:让用户感知到,人设角色的颜值、仪表、穿着、谈吐、消除距离感、拉近和用户的关系 。
所以我们就看到了一个活在朋友圈里的精致猪猪女孩小完子,她不仅颜值高,还是一个美妆达人 。除了经常分享美妆好物之外,她还经常打卡网红旅游点,和大家唠嗑周末日常聊聊美食神马的,就像一个陪伴在你身边的有温度有情感的好朋友 。
2. 内在层:制造势能 。势能是构建在用户认知你的基础之上,获取别人的信任和依赖的必要条件 。一个具备高势能的人,是可以影响非常多的人 。
而小完子的势能体现在素人KOL的打造上,她通过高度活跃的文字,彩妆测评图片和专业教程把“私人美妆顾问”的人设给立了起来,让用户感受到,和她沟通的是一个鲜活的人,在彩妆领域是专业的可以信任的 。
这种通过KOL(人设) 社群 媒介(朋友圈) 的影响杀伤力可以说是强大的,连我身边的小助理都忍不住种草走一波 。
说完人设,再说运营层面 。
大多数企业和用户的发展策略,就两个字:杀猪 。他们每天都在干一件事,就是用各种方式把用户勾引过来,然后就等着磨刀霍霍向猪羊 。
相信很多爱美的女孩都有过这样的经历,每次一到美容院或是理发店,Tony老师们就会说你的肤质怎么样你的发质如何如何,然后给你推销一张会员卡 。但其实,这时你在她心目中就是一只小母猪,心里想着,要从哪里开始动刀割肉 。
【我潜伏了100天,拆解完美日记高转化的“私域流量”逻辑 完美世界之最强抽奖统计】有人说,为什么现在杀猪模式不灵了呢?
答案是小猪的智商提高了,用户们不再是靠你两句忽悠就可以被打动的了 。现在靠的是什么呢?养鱼 。