宾馆管理软体 _生活百科

宾馆管理软体【宾馆管理软体】宾馆管理软体一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模组。优秀的宾馆管理软体能显着地提高宾馆的服务水平和工作效率，规範酒店的业务流程，帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息，做出更加準确的决策，从而有效地提高酒店的经营效益。宾馆管理软体包括金天鹅等品牌。
基本介绍中文名：宾馆管理软体
包含：预定接待、帐务处理、客房中心
可选系统：电话管理系统
特点：资源完全开放型
作用：提高宾馆的服务水平和工作效率
组成介绍一前台系统:：行销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、经理查询、留言中心。二可选系统:电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设定、库存进销存、销售排行、成本核算。会员管理系统：功能：会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。库存管理系统:功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。系统特点（1）资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,许可权控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加许可权到按钮。（2）系统突出以行销、预订、房源、房价等对行销具有影响力的信息处理。（3）强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。（4）使用数据穿透查询技术,对数据进性多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联繫在一起, 灵活实用。（5）客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作许可权到按钮、信息向角色发布…系统既面向套用,又面向管理。（6）界面美观大方、操作方便。（7）系统稳定、适应性强、操作灵活。