星级酒店管理软体 _生活百科

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星级酒店管理软体【星级酒店管理软体】星级酒店管理软体是万维科技有限公司为酒店管理精心研发的管理软体。採用国际通用的先进酒店管理模式，融合中国酒店管理的实际特点研发而成，按国家星级酒店标準化业务流式设计。软体吸收国内外酒店先进的管理经验，融入星级酒店科学、规範、成功的现代管理思想。结合先进的计算机技术，保证信息软体的安全可靠。充分显示了星级酒店管理软体套用于酒店管理的优越性。软体包括：前台信息管理、后台信息管理、Internet管理。採用稳定的SQLserver2000资料库，Client/Server 和Broswer/Server的架构结合。操作方便、直观，便于软体功能扩充。
基本介绍中文名：星级酒店管理软体
第一条：软体概述
第二条：主要功能
第三条：软体特点
软体介绍星级酒店管理软体从伺服器端到客户端实现数据资料统一管理。资料库软体具有跨平台的可移植性，利用Windows NT/2000的 C2安全级控制及SQL的大型资料库三级安全控制，保证信息软体的安全可靠，充分显示了本软体套用于酒店管理的优越性。软体所有选单，视窗，操作方式均为windows风格。酒店可自行设定参数和各种代码，适应自己的特殊需要。有强大的许可权，密码管理，确保软体安全。有资料库备份、恢复和初始化、加密等功能，可确保数据安全。软体内置日誌功能，记录所有的电脑操作，确保客人信息的更改有据可查。强大的模糊查询方式和报表查询，强大的线上帮助软体，充分表现了本软体是构造安全、稳定、操作快速的酒店管理软体。主要功能散客和团体管理软体将快速处理散客、团体：订单、入住、退房整个流程。全面管理客人房间的同住关係和关联关係。可按客人姓名自动检索是否为黑名单，可将散客、团体进行互转。团体建立主单后，通过主单管理团体订房信息及帐务，可选择多种排房方式，自动快速按要求入住及填写客人信息。

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散客和团体管理房间状态表动态实时地显示客房状态，可选择不同房类、全部客房、全部清洁房等房间信息。可查看设定房间客人留言、换房、续住等操作，实现最快速的客房管理。

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房间状态表可售情况表将实时地列出酒店客房的总数和任意日期内某房类的总房数、已售房、空房的实时出租率，以及每间房的状态。

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可售情况表客历、会员、契约管理完善的客历、会员、契约管理。软体对多次入住客人、会员、旅行社和协定单位制定房价优惠方式。可方便销售员管理客户，同时也为酒店保留了客户信息资源，以便优惠政策得以延续。客户在酒店的消费将被软体进行统计、分析，为酒店的促销政策提供数据。从而销售人员的销售业绩可被统计分析，拷核酒店销售员的工作业绩。

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客历、会员、契约管理客房管理、软体设定客房管理实时的房间状态表，以不同的颜色列出房间的状态，可进行房务管理：髒房、净房和维修房。可增加、修改、删除房管信息。记录客人丢失物品、交接班事项等。

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设定房间状态表软体设定可根据自己的管理模式设定软体，包括通用的代码、客房数量、房间类型、显示方式、房价、货币汇率、服务费率、节假日调租、操作人员密码、许可权等。软体报表、万能查询软体报表软体不仅为用户提供了丰富的报表同时也为用户製作报表工具，使用户在享受丰富报表的同时还可以随时根据自己的管理要求调整製作新的报表，并与软体连线，新报表不仅可以製成普通列式报表，而且还可以与EXCEL相连线製作成複杂的表单式动态报表。