T执行力：IT项目管理实践 _生活百科

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T执行力：IT项目管理实践【T执行力：IT项目管理实践】《T执行力：IT项目管理实践》是2004年由电子工业出版社出版的图书，作者是刘慧、陈虔等。
基本介绍书名：T执行力：IT项目管理实践
作者：刘慧陈虔等
ISBN：7505397486
出版社：电子工业出版社
出版时间：2004年5月
开本：16开
页码：480
内容简介本书是关于IT项目管理的一个系统性的专着。全书分为22章，从IT项目的产生、管理中容易出现的问题， IT项目管理的基础，项目管理知识体系、一般管理过程以及如何建立有效的IT项目管理机制等方面进行了讨论。对IT项目的评估与获取、採购与外包、需求与变更管理、项目进度、项目费用、质量管理等常规管理内容及IT项目中的风险管理、文档管理、沟通管理，以及知识管理等特殊方面进行了讨论。书中还就软体类和管理谘询类IT项目的管理问题进行了专门介绍，并给出实例分析。本书注重项目管理的知识体系与实际套用的结合，是从事IT项目管理的从业人员的理想的参考书，也可作为大学本科和相关研究生的项目管理教材和参考书。目录第1章 it项目1．1 it项目1．1．1 it项目的产生1．1．2 it项目的一般特徵1．1．3 it项目的特殊性1．2 it项目建设的基础1．2．1 it项目的相关利益者1．2．2 it项目的技术基础1．2．3 it项目的环境基础1．2．4 it项目的管理基础1．3 it项目中的问题分析1．3．1 it项目中常见的现象1．3．2 it项目管理中的若干问题1．3．3 it项目成功的标誌1．3．4 it项目需要项目管理1．4 小结1．5 思考题第2章 it项目管理基础2．1 项目与项目管理2．1．1 项目管理的发展.2．1．2 项目管理的要素及关係2．1．3 项目管理过程与生命周期2．1．4 项目管理的知识体系2．2 it项目管理的内容2．2．1 it项目管理的目标2．2．2 it项目管理中人的因素2．2．3 it项目的一般管理过程2．2．4 it项目管理体系2．3 it项目管理过程2．3．1 it项目的一般实施过程2．3．2 it项目立项过程2．3．3 it产品研发项目过程2．3．4 it套用软体开发项目过程2．3．5 it系统集成类项目过程2．3．6 it管理谘询项目管理过程2．3．7 it项目终止管理过程2．4 小结2．5 思考题第3章建立有效的项目管理机制3．1 有效的it项目管理3．1．1 建立有效的丌项目团队3．1．2 建立有效的进度保持策略3．1．3 养成良好的项目实施习惯3．1．4 需要用户方的项目经理3．2 避免和防範问题的发生3．2．1 it项目有效避免问题的方法3．2．2 在it项目实施中处理好几个关係3．2．3 it项目的风险的防範3．3 建立it企业的项目管理体系3．3．1 企业项目管理体系的建立3．3．2 实施项目群管理3．3．3 项目的过程控制3．3．4 人力资源管理3．4 it监理提高项目管理效率的实例3．4．1 项目背景3．4．2 公开、公平的招投标过程3．4．3 积极发挥监理的作用3．5 小结3．6 思考题第4章评估项目与获取项目4．1 一个项目投标的例子4．2 it项目準备阶段4．2．1 it项目产生的方式4．2．2 it项目论证与评估4．3 it项目决策4．3．1 市场调查及预测4．3．2 it项目综合评价4．3．3 it项目融资与投资决策4．4 it项目招投标4．4．1 it项目投标决策4．4．2 编写盯项目投标书4．4．3 项目契约问题4．5 it项目开工4．5．1 创造良好的项目开端4．5．2 明确项目的责权利4．6 小结4．7 思考题第5章项目中的採购与外包5．1 it项目採购5．1．1 it项目採购管理的重要性5．1．2 採购计画编制5．1．3 询价计画的编制5．1．4 询价5．1．5 供方选择5．2 it项目的外包5．2．1 it项目外包的概念、种类和方式5．2．2 it项目外包的优缺点5．2．3 成功地套用外包5．2．4 it项目外包商的选择5．3 契约管理5．3．1 契约管理的例子5．3．2 契约与契约管理5．3．3 契约的履行和收尾5．4 小结5．5 思考题第6章 it项目需求与变更管理， 6．1 关于需求管理问题的例子6．1．1 产品的需求管理问题6．1．2 项目规格说明书引发的问题6．2 it项目需求6．2．1 需求说明书rfp6．2．2 编写需求说明书和规格说明书的一般原则6．2．3 it产品项目中的需求问题6．3 it项目任务分解与wbs6．3．1 项目的工作分解6．3．2 wbs的作用6．3．3 wbs的结构设计6．4 it项目範围管理6．4．1 it项目目标6．4．2 it项目範围规划6．4．3 项目计画书的编制6．4．4 项目计画书举例6．5 it项目需求变更6．5．1 项目变更的控制6．5．2 成本的监控6．6 小结6．7 思考题第7章 it项目进度管理7．1 项目的进度计画与控制的例子7．2 wbs与任务网路7．2．1 任务集合与任务网路7．2．2 项目任务的细化7．3 进度计画7．3．1 项目进度计画的基本内容7．3．2 进度计画编制的一般步骤7．3．3 进度计画的常见表现形式7．3．4 进度计画编制中的几个问题7．4 进度控制7．4．1 影响it项目进度的因素7．4．2 项目进度的控制7．5 进度控制方法7．5．1 能力评估与责任分配7．5．2 工期与预算分摊 7．5．3 项目进度、成本计画7．6 小结7．7 思考题第8章 it项目费用管理8．1 项目成本基础8．1．1 项目成本的组成8．1．2 影响项目成本的因素8．1．3 项目效益预测的三种方法8．2 it项目成本估算8．2．1 项目预算的作用8．2．2 项目成本估算方法8．2．3 使用资本预算确定一个项目的成本8．2．4 项目的预算编制8．3 成本控制8．3．1 成本控制基础8．3．2 成本控制的一般方法8．3．3 在项目实施中控制成本8．4 小结8．5 思考题第9章 it项目质量管理9．1 一个质量管理的例子9．2 质量基本知识9．2．1 质量--项目成功的重要标誌9．2．2 质量和项目生命周期9．2．3 几种质量管理的技术9．3 it项目质量控制9．3．1 it项目常见质量问题9．3．2 it项目质量问题的处理9．3．3 it项目的质量保证计画9．3．4 建立质量的衡量标準9．4 建立it企业质量管理体系9．4．1 建立质量体系的一般过程9．4．2 不同的情况不同对待9．4．3 鼓励自觉的质量意识9．5 质量体系与it项目管理9．5．1 is09000：2000标準体系9．5．2 cmm标準体系9．5．3 is09000：2000与cmm的比较9．5．4 质量管理体系与it企业的成熟度讨论9．6 质量与效率的矛盾探讨9．6．1 套用质量体系的优缺点9．6．2 质量体系建立后带来的问题9．6．3 质量与生产率的矛盾讨论9．7 小结9．8 思考题第10章 it项目测试管理10．1 测试管理基础10．1．1 一个软体开发项目测试管理的例子10．1．2 测试的误区10．1．3 it成果出现错误的原因10．1．4 测试计画的制订10．1．5 测试文档编写10．2 it项目测试技术与策略10．2．1 it项目测试技术10．2．2 it项目测试策略10．3 测试方法介绍10．3．1 单元测试与功能测试10．3．2 集成测试10．3．3 确认测试10．3．4 alpha和beta测试10．3．5 系统测试10．3．6 系统调试10．3．7 软体打包后的测试10．4 小结10．5 思考题第11章项目的风险管理与问题规避11．1 一个风险控制的例子11．1．1 项目背景11．1．2 项目实施11．1．3 结果分析11．2 it项目风险管理综述11．2．1 风险及风险管理11．2．2 it项目风险管理的演化 11．2．3 风险管理计画编制11．3 it项目风险管理过程11．3．1 项目风险识别11．3．2 项目风险分析11．3．3 项目风险计画11．3．4 项目风险跟蹤11．3．5 项目风险控制11．4 几种典型的it项目风险管理方法介绍11．4．1 pmbok关于项目风险管理11．4．2 sei之软体开发项目风险管理11．4．3 msf之风险管理11．4．4 riskit方法--软体风险管理11．5 小结11．6 思考题第12章 it项目文档管理12．1 项目文档管理的内容12．1．1 项目文档分类12．1．2 项目文档管理12．1．3 项目文档的编写12．2 it项目涉及文档12．2．1 it项目涉及主要文档12．2．2 控制程式类文档管理12．2．3 质量记录类文档管理12．3 小结12．4 思考题第13章项目组织与沟通管理13．1 成为一个好的项目经理13．2 人力资源管理13．2．1 人力资源管理的重要性13．2．2 项目人力资源管理的概念及通用理论13．2．3 it项目人员管理13．3 项目团队管理13．3．1 项目团队13．3．2 项目团队的建设与类型13．3．3 团队的发展及其有效性13．4 沟通管理13．4．1 项目沟通管理的重要性13．4．2 建立有合适的沟通管理体系13．4．3 沟通计画编制13．4．4 信息传送13．5 冲突管理13．5．1 冲突管理的概念13．5．2 冲突的来源13．5．3 冲突处理13．6 小结13．7 思考题第14章 it项目知识管理14．1 知识管理基础14．1．1 知识管理技术14．1．2 知识组织14．1．3 it企业的知识管理14．1．4 知识体系的建立14．2 知识管理与it项目团队14．2．1 项目团队是一个知识组织14．2．2 创新的项目管理14．2．3 学习型的项目团队14．3 让知识体系为项目服务14．3．1 让知识在项目中发挥作用14．3．2 从管理人转向管理知识14．3．3 更新和完善知识库14．4 智慧财产权14．4．1 it项目中的知识创新14．4．2 契约中智慧财产权意识14．5 小结14．6 思考题第15章项目收尾与后评价15．1 一个关于项目后评价的例子15．2 it项目的收尾15．2．1 it项目收尾工作15．2．2 it项目移交工作15．3 项目后评价15．3．1 it项目管理后评价15．3．2 it项目团队后评价15．3．3 it项目效益后评价 15．4 满意度管理15．4．1 客户的满意度15．4．2 企业管理层和投资人满意度15．4．3 项目团队的满意度15．5 小结15．6 思考题第16章项目管理软体16．1 项目管理软体的套用16．1．1 项目管理软体套用现状16．1．2 套用项目管理软体的益处16．1．3 套用项目管理软体的注意事项16．2 项目管理软体介绍16．2．1 计画控制类项目管理软体包16．2．2 设计、配置类项目管理软体包16．2．3 组织、沟通类项目管理软体包16．2．4 选择项目管理软体的一般标準16．3 协同项目管理系统linkprojects16．3．1 项目协同管理的需求16．3．2 协同管理平台linkworks16．3．3 协同项目管理系统linkprojects16．4 小结16．5 思考题第17章项目信息管理系统17．1 项目需要信息化管理17．1．1 项目管理信息17．1．2 信息化项目管理17．2 pmis的表现形式17．2．1 集成项目管理系统17．2．2 辅助决策系统pmdss17．3 pmis应具备的主要功能17．3．1 pmis的主要功能17．3．2 pmis与专业信息系统的相互联繫17．3．3 套用于软体项目管理中的软体举例17．4 构建项目管理信息系统17．4．1 项目管理信息系统的需求17．4．2 建设项目信息管理系统17．5 小结17．6 思考题第18章软体项目的管理18．1 软体项目的分类及存在的问题18．1．1 软体项目的产生和分类18．1．2 软体开发过程中存在的问题18．1．3 软体项目管理中存在的问题18．2 网站开发管理--另类的软体项目18．2．1 网站开发中的问题18．2．2 网站建设的过程管理18．3 软体项目团队18．3．1 企业的项目管理组织模式18．3．2 组建软体项目团队18．3．3 项目经理与技术经理18．3．4 软体项目的产品经理18．3．5 软体项目组划分与管理18．4 软体开发方法18．4．1 面向结构的软体开发方法与项目管理18．4．2 面向对象的技术与项目管理18．5 软体过程模型18．5．1 软体过程模型18．5．2 过程改进与项目管理18．6 软体项目管理18．6．1 软体项目管理的内容18．6．2 保持有效的项目组协作与信息交流18．6．3 控制软体项目的开发过程18．6．4 解决项目中的管理问题 18．7 小结18．8 思考题第19章软体配置管理scm19．1 软体配置管理基础19．1．1 有关配置管理的问题19．1．2 scm中的基本概念19．2 scm的用途与益处19．2．1 scm工具的用途19．2．2 scm工具带来的益处19．3 scm支持项目管理19．3．1 scm用于版本变化与控制19．3．2 scm支持项目组开发活动19．3．3 构造合适的软体版本19．3．4 为软体系统提供质量支持19．4 小结19．5 思考题第20章套用软体开发与集成项目举例20．1 项目概要20．1．1 企业概况20．1．2 企业计算机套用情况20．2 系统方案与软体选型20．2．1 系统方案与需求20．2．2 选型原则20．2．3 选型办法20．2．4 选型结果20．3 系统规划与计画20．3．1 项目计画20．3．2 项目团队组织20．3．3 系统实施内容20．4 项目实施20．4．1 实施流程20．4．2 培训和业务系统模拟20．4．3 数据转换计画20．4．4 最终用户培训和系统切换20．5 项目实施效果20．5．1 实施策略得当20．5．2 组织机构基本合理20．5．3 人员配置基本合理20．5．4 培训工作很顺利20．5．5 项目中沟通渠道畅通、得当20．5．6 工作规程执行得较好20．5．7 风险规避和处理情况比较满意20．6 实施总结20．7 小结20．8 思考题第21章 it管理谘询与服务类项目管理21．1 it项目管理谘询21．1．1 it管理谘询的特色21．1．2 it管理谘询的公证性21．2 it谘询项目中存在的问题21．2．1 企业信息化中存在的问题21．2．2 it管理谘询解决这些问题21．2．3 it谘询项目工作中的陷阱21．3 管理谘询类it项目实施方法21．3．1 it谘询项目实施的一般方法21．3．2 it管理谘询项目实施框架21．3．3 it项目的5个实施阶段21．3．4 it谘询项目实施步骤讨论21．4 小结21．5 思考题第22章企业信息化及erp谘询项目举例22．1 项目概况22．1．1 项目背景22．1．2 总公司概况22．2 企业信息化需求22．2．1 企业信息化需求22．2．2 企业现状及问题分析22．3 系统规划与选型22．3．1 系统规划 22．3．2 系统方案与选型22．4 系统实施过程22．4．1 实施组织机构22．4．2 模组选择22．4．3 实施计画22．4．4 实施经过22．4．5 实施中进行的培训22．5 项目实施中的风险控制22．5．1 企业信息化建设风险分析22．5．2 管理体系过渡风险控制22．6 实施效果22．6．1 改变了工作模式套用服务方式22．6．2 实现了管理知识的转移22．6．3 实现了企业信息化建设的目的22．6．4 达到了企业信息化建设的目标22．7 小结22．8 思考题附录a it项目招标档案参考模板附录b 项目文档管理参考模板附录c 控制程式类文档管理附录d 质量记录类文档管理参考文献