4、抖音:“抖音全民好书计划·春日阅新正当时”
抖音电商于4月17日开启了“抖音全民好书计划·春日阅新正当时”活动 , 上线近万本新书助力全民阅读 。4月17日至25日 , 抖音电商特别打造了“春日阅新正当时”线上活动会场 , 推出“品牌专区”“好书直播间”等特色内容 。据悉 , 该活动还提供官方补贴 , 推出“跨店每满99立减15”“9.9元封顶好物”“1分钱购买图书”等福利 。
5、当当:书香节图书每满100减50
4月17日至23日 , 当当书香节正在进行中 , 图书每满100减50 , 还可叠加粉丝专属优惠券 , 自营图书可叠加使用优惠码 。
二、五项指标全面评测
目前 , 盗版书籍仍然猖獗 , 因此 , 在电商平台购买书籍时 , 除关注物流、售后服务外 , 正品保障也十分重要 。我们选择了大众关注度较高的五大指标对这五大电商平台的书籍售卖进行评测 , 指标分别为:价格、正品保障、售后服务、物流时效、优惠力度(主要针对“世界读书日”活动) 。
1.价格:拼多多书籍价格最低
消费者选择在电商平台购买书籍 , 很大一部分原因是其更加便宜 , 同样的书籍、出版社、版本 , 在不同的平台或许会有不同的价格 。为了更全面地比较五家平台的书籍价格 , 评测体验员抽样检测了五款书籍 , 分别是:
1)《数智物流 柔性供应链激活新商机》(分别取自拼多多:文轩图书旗舰店、抖音:中信出版官方旗舰店、京东:中信出版社官方旗舰店、淘宝:浙江外文图书专营店、当当:中信出版社官方旗舰店)
2)《网红经纪(MCN)合规与法律指南》(分别取自拼多多:小圆童书专营店、抖音:瑞智图书企业店、京东:法律出版社京东自营官方旗舰店、淘宝:临海市新华书店图书专营店、当当:馨海图书专营店)
3)《狂飙》(分别取自拼多多:青岛出版社官方旗舰店、抖音:金钥匙图书专营店、京东:文启图书专营店、淘宝:博库旗舰店、当当:文轩网旗舰店)
4)《灿烂千阳》(分别取自拼多多:上海世纪出版社官方旗舰店、抖音:晨禾图书企业店、京东:世纪文景京东自营官方旗舰店、淘宝:上海世纪出版官方旗舰店、当当:翠德林图书专营店)
5)《人性的弱点》(分别取自拼多多:阳光晋熙图书专营店、抖音:观文书苑、京东:中昊欣图书专营店、淘宝:淘工厂、当当:志者远翔图书专营店)
值得注意的是 , 拼多多平台中的部分图书享受“多多读书月”百亿补贴 , 其价格为拼团价 , 因此 , 相较其他平台 , 拼多多价格最低 。其次是抖音、京东、淘宝和当当 。
2.正品保障:拼多多标识最多
盗版图书一直是图书行业的“顽疾” , 如野草一般难以斩尽 。他们的“兴起” , 不仅侵害了作者和消费者的权益 , 也破坏了市场秩序和图书行业的正常发展 。不论是在综合电商平台 , 还是直播电商平台 , 关于盗版图书的质疑从未停歇 。因此 , 电商平台需承担起打击盗版的责任 , 做好图书的正品保障工作 。
评测员发现 , 并非所有平台都标注了正品保障标识 , 如京东平台售卖的商品页 , 就未标注相关正品保证 。而在拼多多的商品页面 , 则标注了正品发票、品质险(由中国人保财险承保)等 。抖音的商品详情中标注了商家资质 , 消费者可清楚知道该网店经营者资质 。淘宝标注了假一赔四;当当也有正品保障标识 , 商家入驻当当经过严格审核 , 其所销售的商品均为正规渠道购买 。
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