心理学分支学科 消费心理学


心理学分支学科 消费心理学

文章插图
消费心理学(心理学分支学科)消费心理学(consumer psychology)是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律 。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特徵 。消费心理学的学习内容包括消费者的心理活动过程,消费者的个性心理特徵,影响消费者行为的心理因素,消费者购买过程的心理活动,社会环境对消费心理的影响,消费者群体的消费心理与消费行为,消费态势与消费心理,商品因素与消费心理,行销沟通与消费心理等 。
【心理学分支学科 消费心理学】消费心理学是消费经济学的组成部分 。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益 。
基本介绍中文名:消费心理学
外文名:consumer psychology
研究对象:消费者在消费中的心理和行为
主体:心理学
发展历程知识积累阶段这一阶段大致从两次社会大分工一直到19世纪 。在这漫长的社会历史进化历程中,消费心理科学基本完成了它的基本知识的积累使命 。马克思指出:两次社会分工以后“出现了以交换为目的的生产,即商品生产,随之而来的是贸易” 。商品生产和贸易往来促使生产者、 经营者、消费者程度不同地开始关注与消费心理範畴有关的问题 。伴随人类文明渐进的步履,人们对属于消费心理範畴的有关问题的认识逐渐从感性上升到理性,进而展开逻辑思维并提炼出一系列理论範畴 。东西方思想家至少论及或探讨了以下重要範畴 。消费需要问题 。在东方,中国春秋末期的着名自由商人范蠡(陶朱公)已从分析消费需要入手,以“计然七策”经营商业,荀子提出生产要“养人之欲,给人之求”(《荀子·礼论》),讲的就是满足人的消费需要;在西方,古希腊唯心主义哲学家亚里士多德已提出“欲望是心理运动的资源,一切情感、需要、动作和意志均为欲望所引发”的命题,古希腊哲人色诺芬最早提出“消费”这个术语,法国古典学派的终结者西斯蒙第提出了社会生产目的是满足消费者需要的观点 。消费时间与消费习惯问题,在东方,倡导生产要注重消费季节变化和士、农、工、商的消费习惯;在西方,早期思想家也有论及消费时令和消费习俗的朴素思想 。消费阶层的划分问题,除了东方的分士、农、工、商为四个消费阶层外,西方的柏拉图也提出了“哲学王、武士和劳动者(奴隶除外)”的观点 。此后虽然也有些学者提出不同的分类观点,但他们都受到历史社会局限,没有把贵族、奴隶(农)另列为两个消费阶层 。家庭消费问题,在西方,色诺芬较早分析了家庭收入与家庭消费的相互关係;在东方, 中国古代先哲们亦论及了家庭消费的基本问题 。物质消费与精神消费问题,在物质消费方面,中国理论家们围绕主俭还是主奢问题自先秦诸子如孔子、孟子、老子、荀子、管子一直论战到近代的魏源和谭嗣同; 西方重商主义杰出代表托马斯·曼则提出了折中的消费原则,而英国古典经济学家们则强调节制消费 。在精神消费方面,英国的托马斯·莫尔、法国的西斯蒙第等人也较早地讨论了精神文化消费的问题 。消费权益问题,这在东方可追溯到中国的《周礼》,在西方可考查到“两河流域”的《乌鲁卡基那改革铭文》 。这个问题在中国一直到清末沈家本拟定的《大清现行刑律》都包含在一些市场管理的政策、法令之中;在西方,一直到美国成立世界第一个消费者组织之前,其有关思想也都包含在一些市场管理法规和政策条文之中 。这些思想共同反映出人类对自身权益的要求与召唤 。此外,在这个历史大跨度中,东、西方思想家们还就消费知觉与学习、消费环境、消费习惯、消费政策等提出了一些朴素的思想 。上述与消费心理範畴有关的知识只是我们经过“逆向还原”后所考察到的结论 。由于这一阶段中“消费理论”与“心理理论”尚未产生有机的“合奏”,因此,它只能说明“消费心理学有一个久长的过去”,还不足以说明这个阶段就有了消费心理学 。它在知识积累阶段只是一种量的增加,其中也蕴含着中华民族传统的文化精神 。