随着社会消费需求的变化和行业高质量发展深入推进,卷烟零售终端转型升级已经成为一种共识 。国家局指出,要以新发展理念引领行业高质量发展,正确处理好行业发展中的重大关系,包括数百万零售户与电子商务的关系 。现如今,引导终端运用「互联网+」实现终端信息化转型升级成为新零售工作的重点,融合线上也成为零售终端大势所趋 。
一、卷烟零售终端为什么进行线上线下融合?
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1、互联网——时代的步伐
虽然说烟草行业受制于多重规则界限的制约,堪比「带着镣铐跳舞」,受规则的束缚,或多或少影响了烟草行业在互联网建设上的进程,相较其他行业发展稍显滞后,但不意味着烟草行业不能参与到与时俱进的互联网建设当中 。时代在发展,技术在进步,新事物层出不穷,烟草行业也应紧随时代步伐,在界限范围内迈出领先的一步 。尤其在新零售兴起的当下,卷烟零售终端更应该抓住线上契机,随时代一同前行 。
2、疫情期间线上的集体尝试
疫情期间,各行各业几乎都尝试过线上的转化,无论是终端还是消费者都渐渐习惯了线上的消费模式 。在未来一段时间,疫情「常态化」趋势下,线上消费习惯和理念将会持续并会发生新的转变 。借疫情契机,赶线上融合这班车 。
3、传统零售终端分水岭出现
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从疫情期间终端状态来看,不少店铺尤其是夫妻店、小型烟酒店面临着闭店的危机,甚至已经倒闭 。可以说,疫情加速了传统零售终端分水岭的出现 。一方面临着闭店的风险,一方进入新零售的阵营 。在消费观念更趋于品质化和理性化的趋势下,零售终端通过融合线上平台进行转型升级迫在眉睫,智慧零售终端建设成当务之急 。
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