买新房怎么谈价格技巧,怎么跟客户谈价格

怎么跟客户谈价格

买新房怎么谈价格技巧,怎么跟客户谈价格

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首先我们要明白:
价格永远不是销售的决定因素!
谈价格为了不陷入“价格战” , 唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法 。
我用“三部曲”来解决:
第一脚:简明扼要 , 宣传公司和品牌;
第二脚:寻找客户问题的重心 , 由浅入深 , 层层深入;
第三脚:说出自己的与众不同 。
直到完全阐明自己品牌的优势后 , 才可谈到价格 。
过早谈价 , 势必会造成价格战;好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格 。
应对价格异议
尽管直销员在报价之前已经向顾客充分地展示了产品的价值 , 但是仍然可能遇到顾客对价格存在异议的情况 , 因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品 。这个时候直销员就需要掌握处理价格异议的技巧 。
在我们的商业操作环节中 , 价格是最终要的地方 , 而如何跟客户谈价格是最重要的环节 。尤其在我们的阿里平台上 , 好多产品客户直接不询价购买的情况毕竟是少数 , 大多数都是联系买家进行协商价格 。很多时候我们的报价都是有去无返 。因为我们对价格是没有什么控制权的 。一般价格是多少就是多少 , 我们改变不了 。如何解决这个问题 , 大家可以参考一下 。
步骤/方法
1、其实客户说你的价格高 , 有时只是他们的习惯 , 或者说只是一个本能反应 。这个时候 , 不管你是销售的什么 , 都不要急着去否定客户 。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户 , 价格就是这么定的 , 我无能为力 。”其实没有必要这样 。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利 , 都不是什么好主意 。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?
一般他这样说只有两个原因 。一是他现在根本就不想买 , 所以不管你给他什么价格他都会觉得高 。你需要仔细分辨 , 如果这个客户确实是还不想买的话 , 直接问他:“您认为什么时候可能需要这个产品?在您认真考虑购买这个产品前 , 还有什么是我们必须做到的?”
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格 。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为 。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看 , 他确实觉得价格高了 。对于这种情况 , 你需要证明你的价格并不贵 , 一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较 , 你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的 。如果你的产品值1500块 , 竞争对手是1400 , 那么有问题的就只是那100块钱 。所以 , 第一你要解释相比竞争对手而言 , 客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值;第二你要向客户证明 , 和他得到的好处相比 , 这100块钱完全可以忽略 。
4、还有一种很好的回答方法 , 叫做”感受-原来感觉-后来发现”法 。这种方法是给客户讲一个你产品的故事 。客户说你的产品太贵了 , 你停下来 , 微笑 , 然后说:“我完全理解您的感受 。其他人第一眼看到我们的价格时 , 原来也是这样感觉的 , 但后来他们发现这是值得的 。”然后你开始讲某个客户的故事 , 这个客户一开始也担心价格太高 , 但是后来他购买了这个产品 , 他非常满意 。