【品牌运营6大心法品牌运营具体模式包括哪些】给价值:社群运营关键 , 为创客提供价值 , 优化创客的社群体验 , 提升社群粘性
勤折腾:不断设定挑战性目标 , 打破社群的平衡
3 个要点
保持热度:运营要精细 活动要给力 内容要得体 激励要及时
快速发展:裂变核心的培养 跃迁理论 裂变条件的打造 裂变初期的支持
大咖赐招:与各行业顶尖大咖合作借力 多路扩散
应对危机:
机制保障:要在运营机制上 , 专门设置危机的自动消除和识别措施
数据预警:定期进行各种数据分析 , 仔细查找原因 , 找出应对措施
紧急处理:果断 周全 转化
文章插图
最后的步骤才是复制也叫传播或裂变 。通过以上四个步骤的运作 , 形成独有的文化和功能属性 。也只有做好了上面四个基础 , 才能承载社群的传播和衍生拓展 。社群的复制 , 不是单纯的把前面四个步骤复制 , 而是通过前面的基础 , 形成良好的口碑形象 , 然后传递正面的信息进行传播裂变 , 并且迭代升级 。
归根到底 , 社群之所以能复制 , 成员愿意去传播 , 无非有以下几点:
好的产品/服务——好的过程体验——好的(售后)服务——好的内容——(利益驱动)
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