如何才能变得会说话？9个高效沟通技巧 _沟通技巧

有没有时常觉得，和某些人聊天的时候特别轻松，你觉得他说的有理，你觉得他让你难以拒绝，很久以后你才发现，自己被“套路”了。然而，你仍然喜欢和他做朋友，其实，这就是会说话的真正魅力，“会说话”，让沟通更高效。“会说话”，帮你做事事半功倍。如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧帮你。

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如何才能变得会说话9个高效沟通技巧
沟通可以说是工作中最重要的一环，良好的沟通能提高工作的效率和质量，减少压力，促成人员稳定节约时间，顺利达成目标。那么，怎样才能保持不被误解的高效沟通呢?
豆瓜小哥贴心为大家准备了9个高效沟通技巧，让你在不同场景下应对自如，快来学习↓↓↓↓
01、关键词理性
如何妥善应对别人的情绪
他人暴怒时，理性对待，观察他的真实诉求，不让自己也因此生气。
用同理心的角度肯定对方的处境，不要产生分歧。
“我很理解您，换做任何一个人恐怕都会生气……”如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧
遇到人身攻击或性别歧视的指控时，转移话题，拦截此类攻击。
“我觉得你不应该这么说，不过这不是重点……”
02、关键词争取时间
为自己赢得表达的时间
不能因为没时间而急切表达，让对方无法理解。
通过制造意外、引发好奇、回应主题三方面为自己争取更多表达的时间。
让对方感兴趣有耐心听，再完整表达自己的思路。
“请先给我一分钟好吗?保证不耽误您的时间……”
“这事很复杂，您想知道详情吗?”

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如何才能变得会说话9个高效沟通技巧
03、关键词专业、善意与陪伴
如何传递坏消息
展示专业人士的中立态度，不要表达同情。
“我来说明一下，这件事是这样的……”
表达“愿意帮助别人的善意”而不是“过失在我的愧疚” 。

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“我很遗憾，情况并不乐观……”如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧
表达“愿意陪伴的意愿”，而不是“承担责任的行动方” 。
“有任何问题你都可以问我，我会告诉你我所知道的一切信息……”
04、关键词真诚
怎样迅速真诚地营造关系
和陌生人初见时，通过聊名字、聊八卦拉近距离。
“哈哈，您这个名字，是不是常被人读错?”
不要单方面索取信息，探询他人隐私。如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧
可以用自我揭短的方式向对方抛出话题。
“我男朋友总是加班，都很少陪我，也不懂得哄我开心，我看你男友对你特别用心，你有什么相处的诀窍吗?”

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如何才能变得会说话9个高效沟通技巧
05、关键词婉拒
何委婉礼貌地拒绝对方
遇到亲友借钱，首先关心“为什么”，而不是“借多少” 。把焦点转移到对方，掌握谈话的主动权。
“你最近是遇到什么困难了吗?”
表明与对方遭遇一样的困境，用同样的理由婉拒对方。
“哎，怎么这么巧，我也在计划买车，手头资金压力也很大……”
做好心理建设，借钱给他人不是义务。
06、关键词预防为主
如何应对沟通中的冲突?
认识到沟通中人们会因立场不同，产生对问题的不同理解和感受。