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切克兰德软系统方法分7步 。
切克兰德软系统方法步骤:
1、调查非结构化问题 。
2、运用“丰富图”(Rich Pictures)来表述问题 。丰富图要能够尽可能多地捕捉到跟问题相关的信息 。一张较好的丰富图能够揭示问题的边界、结构、信息流以及沟通渠道 , 等等 。最为关键的是 , 通过信息图 , 能够发现与问题相关的完整的人类活动系统 。它是一个不为传统方法如:数据流程图、层次模型所包含的 , 但对SSM来说却非常重要的成分 。
3、对相关系统进行根定义(Root Definition) 。即我们可以从那些不同视角审视这个问题?
4、概念模型 。包括正式系统概念及其他相关的系统思考 。
5、对步骤4和2进行比较 。
6、评估是否是可行的、理想的系统变革 。
【切克兰德软系统方法分几步】7、系统执行 , 解决问题 。
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