编辑导语:降本增效已经成为企业前进的共同目标之一,而为了提升效率,工具的选择至关重要 。然而工具的有效性是有条件的,前段时间Figma断供事件背后折射的便是这个道理 。那么新时代下,企业该如何选择设计协同工具,实现更加智能化的未来?
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最近两年,大家经常需要居家办公,微博话题#这是不是居家办公的你#冲上热搜 。话题下是两重风景,有人晒猫晒狗晒不用通勤的办公生活,有人叫苦不迭,喊着希望早日复工 。
一位用户在话题里分享自己与设计师的艰难远程办公过程:他们连着微信语音,在电脑屏幕上打开同一张图,逐条反馈他从各个业务方汇总来的修改意见,设计师挨个记录和标注下来,但仍常有遗漏,需要反复确认 。
这也是许多企业的产研团队在设计相关环节时会遇到的共同痛点:沟通效率低,信息很难实时同步 。
现代管理学之父彼得·德鲁克曾说,动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事 。
在组织效率至关重要的当下,产研的设计环节迫切需要迎来一场以提速为主题的变革 。
一、设计迈入协同时代
在企业最重要的产研环节中,一直以“分”为主要核心,分权、分名、分利,强调的是完善的职位管理和授权体系,本质上是希望通过“分工”来提升组织效率 。
这样的管理理念沿用了很长一段时间,也确实解决了员工工作成效问题,提高了效率 。但随着组织体系越来越庞大,仍只是一昧地将员工按照职能分割成各个部分,就容易导致每个人都固化在一个岗位上,各司其职 。
随着企业数字化转型不断推进,这样的割裂感在真实的企业产研环节中会更加凸显出来 。设计师作为产品设计研发团队中重要的一环,连接着产品经理和工程师,沟通工作繁琐而艰巨,产品设计的效率直接决定了整个产研的效率 。但在团队合作的过程中,设计师的存在常常独立而边缘化,更多的时候,他们不是项目的共建者,只是随时等待接brief、改图的参与者 。
设计的参与度和重要性都被弱化了,这带来的不仅仅是员工工具化的问题,还会影响整体效率和产出,对任何企业来说,产研的效率与成本都是至关重要的部分 。设计对项目的理解通常会直观地反应在交付成果上,单单通过听项目负责人传达具体作图需求,既限制了设计师的创造空间,也不利于设计师对项目的全盘把控 。
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解决思路的核心是“共生”,设计师应像项目中其他角色一样,更深入地贯穿于全程 。
过往以“分”作为主脉络的产研管理方式,现在更需要“合”,提升效率的本质,不再来源于分工,而来源于协同 。企业的产研环节势必要从“三分天下”转换到类似于“生态系统”的形态下 。生态里的每个角色互联互通,信息实时流动 。
想要改变,不光是组织制度问题,还有底层生产力工具问题,单通过调整架构、优化流程很难解决真实问题,设计师天然的困境仍在 。
传统的Axure、Adobe XD、PS等工具,诞生于单机时代,它们设计能力强,但协作能力差 。反复保存、导出、修改、保存、再导出 。
还有冗杂的审核流程,各方审批意见以五花八门的批注方式汇总到一起,一张图改个几十次都很常见 。全程费时费力,大量侵占了设计师的时间和精力,让设计师长期处于低附加值的劳动中 。
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