海尔彩晶王子冰箱怎么调冷冻温度海尔彩晶王子冰箱冷冻怎么调( 四 ) _小知识

7星，是由卡萨帝创立的全球最高家电服务标准，以用户为核心驱动力打造社群服务生态，旨在构建售前、售中、售后全流程高端服务体系，真正实现“想在用户之前，做到家电之外” 。
卡萨帝面向所有家庭推出主动上门清洗空调服务，让用户了解空调最脏的部分——蒸发器可能带来的污染。“卡萨帝搭载海尔独创的空调蒸发器自清洁技术，抑菌率可达99.9% 。但这项服务并不是为了硬性营销推广，而是旨在培养用户选择达成健康生活需求的解决方案。目前已覆盖100多个城市30多万家庭。”卡萨帝空调营销部长崔伟说。
传统家电行业服务模式普遍未能与用户建立深层交互，而卡萨帝的每一位服务兵都是用户的贴心管家。据卡萨帝厨电小微主刘晓介绍，用户购买卡萨帝烤箱后，可享受服务兵免费上门烘烤教学，还可受邀免费参与门店定期开设的烘焙课，用户中的一些烘焙高手甚至主动要求自行开课展示烘焙才能。卡萨帝用户生态圈的构建，在全方位服务用户的同时，也形成了一个用户自运转的口碑传播体系。

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卡萨帝厨电打造精致烘焙体验，构建用户生态圈，创造服务新路径
卡萨帝还创新了智能产品的“自测自检”服务。卡萨帝洗衣机、空调、冷柜均设有自预测自诊断的家电健康管理云平台系统，该系统为卡萨帝独创，可及时帮助用户纠偏不当操作，并及时自动向后台反馈无法自动修复的问题，确保用户家电使用不宕机。“卡萨帝依托物联网实现产品不坏保证期（MFOP）用户最佳体验，创造售后高质量管理服务新模式。”海尔家电产业集团副总裁任贤全说。
国内外高端家电市场的卡萨帝增势
2018年1月，世界权威市场调查机构欧睿国际发布的数据显示，在世界家电品牌份额排行榜上，海尔已连续9年蝉联大型家电品牌全球第一。作为国际高端家电的卡萨帝也持续超行业倍速增长。
原创科技、精致工艺、艺术设计、7星服务，成就了卡萨帝的持续高速发展。最新中怡康数据显示，卡萨帝万元以上冰箱、万元以上洗衣机、1.5万元以上空调市场份额分别为36.5%、70.5%、35%，三者均居行业第一位。

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卡萨帝冰箱、洗衣机、空调市场份额行业第一
从产品单价来看，卡萨帝实现产品平均单价第一。冰箱单价是行业的2.6倍，滚筒洗衣机单价是行业的2.2倍，空调单价是行业的2.4倍。在单价高于行业和竞品的情况下，卡萨帝仍能保持高端市场绝对领先地位，足见用户对其认可和青睐。
“经过近两年的快速提升和超越后，卡萨帝即将进入持续引领阶段。未来，卡萨帝将继续加码社群营销，以原创技术提升操控体验，坚持用户导向为核心，持续领跑全球高端家电行业发展。”宋照伟说。
引领高端生活方式的卡萨帝定义
安全健康的用水已成为当下消费者对追求品质生活的全新需求。在今年思享荟名仕之约活动上，卡萨帝发布高端成套用水解决方案，从水质源头解决问题，打造一站式、成套化高端用水体验，开创高端成套用水1.0时代。
卡萨帝成套用水解决方案将全屋用水使用场景完全并联起来，包括满足洗浴及生活用水需求的卡萨帝自嵌式电热水器-天沐PRO、卡萨帝瞬热电热水器-天沐MINI和水量倍增瀑布洗的燃气热水器CH3;满足母婴级净水享受的卡萨帝热饮净水机-天沐HOT;保障全屋软水的卡萨帝抑菌软水机-天沐SPA 。满足各类人群用水需求。

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