《非暴力沟通》读书感悟 _暴力

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入选香港大学推荐的50本必读书籍被联合国誉为全球非暴力解决冲突的实践之一
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是”非暴力沟通“ 。
在我的生活里，特别是和亲密的家人，先生之间，普遍存在着，冷暴力和语言暴力。逃避解决问题时采用“冷暴力”，一时气上心头不能自制时就会用狠毒的语言中伤对方。这本书提供了一个行之有效的具体沟通模式。我想哪怕抄在一张小卡纸上，在争执爆发前还是有必要拿出来让自己开始觉察和内省自己的情绪和需要。
非暴力沟通的模式是：
1.观察而不评判；这是我们在生活中经常会犯的毛病，妄加判断，添油加醋地加入个人主观判断，用自己的主观意识给他人“贴标签”
2.感受而非想法；直截了当地说出自己的感受，毕竟我们是有情绪的个人，允许有情绪，但直接表达就好，不必用过分偏激的语言或者行为来提醒对方我很失望、生气、愤怒
3.个人的需要/价值观念；静下来扪心自问，是什么样的个人需求和价值观念导致我会有现在的情绪，不去责怪他人的行为，而是将”矛头“指向自己，是因为自己的某个需求，而导致会这样看待他人的行为，是自己的需求和观念导致了自己的情绪。
4.请求；清楚地表达自己的请求（而非命令），注意语气委婉。女生爱玩”你猜猜猜“的游戏，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的请求，至少曾经我是这样的，而男生的思考方式是直接了当的，因此会起很多不开心。直接地说出自己的需求。
这样的一种沟通模式，实践下来也会带来思考问题方式的转变，我们不会再怨气冲天负能量地去抱怨指责他人，而是在自我观察剖析之后，说出自己的感受，表达自己的需求。同样，当他人在抱怨指责时，我们平静地去倾听他的感受，剖析他的需求，那么争论也能平息。
以上，便是本书的精华模式，值得我们学习。
其次，我认为这些理论的基础，应当是倾听和示弱。倾听和示弱是一种能力。书中写道：”通过倾听，我们将意识到他人的任性以及彼此的共通之处，这会使自我表达变得容易些。我们越是倾听他人语言背后的感受和需要，就越不怕与他们坦诚地沟通，我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。” 曾经我一度以为自己是一个善于沟通的人（明显自我认知不足）去面试投递简历总会写上一条“善于沟通”，现在想来顶多算个乐观开朗为了迎合他人烘托聊天气氛的沟通技巧。越到后来，越觉得自己有特别不善于沟通的一面。如果一个人不善于和自己身边亲密的人沟通那么和外人的“热络”也顶多算是逢场作戏的喧哗。
书里的这句话所表达的倾听对方需求，示弱是我的课业。我需要去做这方面的努力和改变。我相信我改变了，周围的能量场，周围人的态度也会随之改变。
再总结一下，我所学到的，而不是我看到的，大概有2点：
1.注重观察本身，而不根据观察结果评判“他”是怎样一个人，这样避免了自己常常有一种三观受到冲击，与周围格格不入的困扰（有点类似中国说的“对事不对人”）；
2.我是一个性急易怒的人，常常跟朋友因为一点小事就会吵起来，这时，我通常会先指责她“为什么不……”，情绪冷静之后，我又会指责自己“为什么为这点小事生气，太没风度了”，当我看完这本书，我意识到我生气，不是因为他们说了什么，做了什么，而是因为我自己，因为我自己的需求没有得到满足，于是我迅速从愤怒中抽离，关注我自己内心的感受和需求，并采取行动已满足，而不是沉浸在愤怒中不可自拔，仿佛全世界都抛弃了我。