那么,究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢?
一、外因
1、求职高峰期诱使员工离职 。每年春节后的前两三月,即是员工求职的高峰期,一年过去,企业要发展,人员要调整 。于是很多企业都集中在此时大量补充人员,因此,人员需求量较大,求职者在此时也更容易找到合适的工作 。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽 。
2、企业互挖墙脚唆使员工离职 。很多企业,为了使自己在新的一年中有更好的发展,在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚,而员工一般在春节前不会离职,因为还有年终分红要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春节后,年终奖在手,一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽 。
3、外来压力迫使员工离职 。一开始,员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽 。
二、内因
影响员工流动的内在因素是多种多样的,也是日积月累起来的,很难一下子概括完全,笔者经过筛选,重点归纳为以下几条 。
1、企业文化影响 。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力 。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力 。在世界名企诸如通用诸如微软等,每一家企业都有它独特的企业文化 。而国内众多优秀企业也同样如此,比如说海尔文化,比如说万科文化,它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化 。
2、企业领导的管理风格 。企业领导的管理风格,对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响,如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格,员工们还会进行自我调整,但如果是多数,员工就不仅不会进行自我调整,还会认为这不是自己的问题,是领导的问题 。时间久了,就会对领导心生反感,也就不会全身心地投入到工作中去,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起 。没有了乐趣的工作,无异是一种慢性自杀 。
3、企业发展前景 。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注 。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了 。
4、企业薪酬水平 。笔者在面试时,众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点:
a、工作得开心;
b、大的发展空间;
c、好的薪酬待遇 。
可见,不管你承认与否,薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一 。每到年底,企业要总结,员工也要总结;企业要盘点收获,员工也要盘点收获 。从马洛斯的需求层次论也将生存需求排在了首位 。所以,企业只有具备了有竞争力的薪酬水平,才可能有效地留住员工 。
实际上,影响员工流动的因素是多种多样的,外因相对次要,也能很好地得以解决,而真正影响员工流动的关键因素还是内因,只有解决好了内因,才能有效防止和解决员工流动问题 。
一、创建核心企业文化,营造好的文化氛围 。
一种优秀的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提炼,独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的 。但是,我们的员工是却很难看到这些,他们也不会去管你是怎样营造企业文化的,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,他就开心,就精神舒畅,所以,我们的管理者应该极力营造这样的文化氛围,有了这样的氛围,团队才会有凝聚力,而有了凝聚力的团队,要想员工离开,你大概只有通过强制裁员,才能确保你的流动率不至于过低了 。
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