同样的道理,当我们看到那个跷着二郎腿,穿着白背心,摇着扇子,在小区门口跟人聊天的大叔时,我们默认他就是小区的门卫,那个“看门人”;旁边站着的这位大叔,穿着白衬衫,黑鞋子,胸前挂着名牌,很可能是房产中介 。
“我就是送外的 。”喜剧之王(1999)剧照 。
最熟悉的陌生人,
是最佳距离?
当然,“刻板印象”也有很多问题,会让我们在面对他人时忽略个体差异和先入为主,以至于很难对他人做出正确的评价 。但相对于它带来的便利,它的问题大部分时间自然被忽略了 。看起来误判送货员的性别或者年龄并不会对我们的生活有什么影响 。
换个角度看,我们之所以不愿意放弃对国外家或者快递员的“刻板印象”和“外小哥”这个称呼,可能并不是因为我们没有时间和机会去了解他们,而是我们觉得没有必要 。
虽然送货员知道你平时几点吃饭,你的口味偏好,你能不能吃辣,但是快递员知道你了多少快递,你有多少消费能力,你平时在家的时候,他们也知道你的名字、地址、,甚至不为人知的羞屏名,他们对你来说仍然是“最熟悉的陌生人”,你不需要知道他们的名字,记住他们的脸,甚至和他们说话 。
【意见是褒义词还是贬义词 意见和观点的区别】如果你走在路上,有人向你打招呼:
“嗨,你好,我给你送外了 。你还记得我吗?”
我敢肯定你会大吃一惊,然后后背发凉,觉得被冒犯了 。这是一种社交边界被打破或者个人空被侵犯时的不适 。
心理学研究发现,任何人身边都需要有一个可控的自我空,与他人保持一定的“社交距离” 。这个社交距离可能在空之间,行为或者息隐私 。
曾经,我们对这种社交距离的需求很少 。当我们搬个板凳坐在村口的小部里,就能知道全村的家长都是矮个,坐火车一路和邻居聊天 。当他们下车时,他们已经知道了词根 。但随着自我意识的加强,我们对隐私和社交距离的需求也在增加 。越来越多“社交恐惧症患者”的出现,以及对“精神芬兰”生活的推崇,都是例 。
拒绝知道外的名字是保持社交距离的一种方式 。一旦你知道并叫出了某人的名字,你就和他建立了某种社会联系 。再见面一定要打招呼,即使再也见不到他,名字也会留在心里 。对于“社交恐惧症患者”来说,这是极其艰难的一步 。
另一方面,这也是我们从小接受的“不要和陌生人说话”教育的延续 。《纽约客》的撰稿人马尔科姆·格拉德威尔曾在《陌生人效应》一书中提出了“默认真相”的概念,认为当我们面对陌生人时,我们会预判他对我们是实的,并以良好的方式理解对方的意图 。
《陌生人效应》,作者,朱译,中出版社,2020年7月 。
但可能是一种更符合当下社会现状的“默认防范” 。在不了解对方的情况下,首先要保持有备无患的状态,不要主动接近或者明确拒绝 。“老人摔倒了能不能扶他”“陌生人给他喝不喝”等问题,都是这种“默认预防”造成的 。
在这种情况下,默默的从外手里接过外,礼貌的说一声“谢谢”,然后转身离开,才是最安全的状态 。更重要的是,因为害怕和送货员沟通,所以要提前发短,让他们把快递留在门口,不要敲门,不要打,这样才能克服和别人沟通的恐惧 。
3打破“职业冷漠”的可能性
对于外来说,“相对沉默”可能是一种舒服的状态 。但是那个送货员呢?
当人们只关心外,而不关心谁送外时,外员就成了“工具人”——只提供功能作用,却无法获得情感交流 。
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