有群众还对“事故视频快处”存疑:视频拍摄的情况能作为证据吗?责任的判定靠谱吗?电子责任认定书有效吗?
答:
1.当事人通过点击“交管12123”APP【事故视频快处】按钮进行“视频报警”后,事故处理的过程和现场照片都统一由交管部门远程完成音、视频同步采集,不需要提交相应纸质证明材料,平台能够自动核验驾驶人、机动车和交强险信息,同时辅以道路监控及双方口述信息等,无需担心无法还原事故现场情况 。
2.目前柳州交警轻微交通事故视频快处中心的数名接警人员 , 均是从各事故快处理赔点调集而来的,有多年事故处理经验的资深警员 。每位接警员也均是严格按照国家法律规定 , 从法定的安全让行原则出发,根据事故现场采集的证据进行责任认定,公正公开 。如对事故责任认定有异议的,可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核,还有更为专业的法制人员为您复核、解答 。
3.“交管12123”APP系统后台会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人在“交管12123”APP的【网办进度】上可以查看到“盖有公章、与纸质文书同样具有法律效益”的电子版事故认定书 。同时,可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔 。
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