去你的所在地的苹果官方售后进行维修 。
一、若手机来电无声,听音乐有声音,可按照以下方法排查:
1、确认手机来电音量是否调到最大(手机设置--声音--音量--铃声和通知);
2、先确认铃声来源,是自带铃声还是下载的第三方铃声,可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音;
3、如果还无声 , 请备份好数据 , 将手机恢复出厂设置或者升级到最新版本尝试 。
二、手机出现耳机模式的原因和解决办法:
1、耳机插孔内有异物,用牙签对插孔进行清理,将异物清除;
2、插孔受损 。检测耳机插口的铜片叠在一起,如果是,用针或牙签挑开;
3、插孔进过水,造成短路,用吹风机冷风进行干燥;
4、插孔内的簧片未复位,用耳机多次插拔,进行多角度旋转;
5、软件问题 , 硬启或恢复出厂设置;
【苹果手机喇叭坏了怎么办 苹果手机小喇叭坏了怎么办】6、插孔和主板保护管损坏,到售后网点进行维修和更换 。
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