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怎么利用直播带货 有啥方法 (1)、 把观众留在你的直播间主播的状态和表现、直播间的氛围等,都会影响观众的「初体验」 。当观众进入你的直播间,如何第一时间抓住他们的眼球并留住 。
(2)、亢奋的状态:快手卖货主播通常需要保持一个非常亢奋的状态,用激情感染、吸引客户多留几分钟,更利于卖货 。优秀主播一分钟要说300字以上,信息量很大,有的主播还会戴着麦和粉丝多次互动 。
(3)、人和物的配合:卖货成绩好的直播间内,会有3-5个主播互相配合,你一言,我一语,把直播氛围搞得很火热,给客户一种「充实紧凑」感 。另外,也可以在直播间背景上多花心思,利用视觉刺激用户好奇心,比如设计大促销背景海报,还可以把产品摆放得很壮观,营造一种类似「商场抢购」的感觉 。
(4)、发福利:在直播过程中发福利,例如赠送礼物等,也是吸引观众的方式 。为避免有观众薅羊毛,福利可以分散时间发放,增加停留时间 。观众停留时间越长,越有可能产生消费 。
(5)、信息有效传达一个优秀的主播,首先要解决消费者「买什么」的问题 。直播的目的是卖货,所以主播在直播过程中会充分释放产品信息,在最短的时间内讲清楚产品的使用场景、尺码、材质、性能、市场潮流和趋势等 。在这个过程中,可以利用小助理进行配合展示 。比如,讲到尺码的时候,可以拿出尺码牌,甚至可以找不同的模特对同一款服装进行展示,作为参照物 。
(6)、利用客户心理刺激购买欲望,解决了「买什么」,消费者还需要一个可以帮助他们做出购买决策的依据,即「为什么买」 。直播卖货被人称为「会开口的货架」,主播作为新形式的销售员,消费者心智挖掘得是否透彻、客户心理掌握得是否到位,都可以直接影响带货结果 。
(7)、从众心理:当人们在做选择时,很容易受到群体行为的影响,「和他人选得一样」,会使其心理上获得一种「安全感」 。优秀的快手主播们会利用客户的从众心理进行推销,客户购买势能强劲 。主播会在销售语中植入能够引发从众心理的关键词,例如「明星都在用」「全网销量火爆」,也会告知客户目前已经卖出的销量,让客户相信自己的选择 。另外,有的主播还会将其他客户下单的提示音在直播间内播放,背景音频繁提示「你有一个新的有赞订单」,打造真实的下单氛围,更容易引发从众效应 。这样一来,在直播间观望的粉丝积极性也被充分调动起来 。提出痛点并解决 。
(8)、找到客户的痛点,创造客户的需要 。直播过程中主播们会提出痛点,并把对应的痛点放大,让观众「对号入座」,产生需求 。而后逐步引入产品,着重描述产品是如何解决这些痛点的,并在言语上给予客户一种美好的想象空间 。例如:「脚胖腿胖的就穿这个,这款颜色、版型真的非常显瘦」「如果你脸上有XXX问题,用这款就可以解决」
(9)、价格刺激,引发捡漏心理:有一种「亏」是让观众觉得你卖亏了 。降价刺激:买到就是赚到;涨价刺激:得赶紧买,不买就涨价了;价格对比刺激:在这家买是最划算 。
(10)、饥饿营销让观众的感性战胜理性 。卖货过程中,还隐藏了一个「小心机」——主播不会一次将所有商品秒光,比如,一次有5000件商品,一次仅拿出来1000件做秒杀 。为什么这样设计?其一,短时间内秒光,更显直播间火爆;其二,少量更容易引发用户「争抢」 。当「数量有限」「过时不候」「瞬间秒光」「最后一批」这些词频繁进入观众的耳朵,会充分调动他们「抢购」的心态 。在火热的抢购热潮背后,观众很少有时间考虑「这个东西对我有没有用,我是不是真的需要」,更优先想的是「现在我不能错过」,当感性战胜理性,下单便是自然而然的行为 。
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