10月28日,美团外卖在其官方微博发布通告,回应日前媒体曝光的“外卖小哥偷菜吐回去”事件 。
对此,经重新调查得知,广东省清远市发生“某美团外卖员外省偷菜事件” 。偷菜的外卖员当天丢了第二辆电动车后不理智,现已被辞退 。之后,公司将加快饭盒和餐包的封口速度,这一改进将在全国范围内实施;年底前开通骑手心理热线,及时为送餐员提供心理咨询,缓解不良情绪 。
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报道称,这一事件暴露出送餐人员的培训和管理仍存在不足 。28日在沪接受美国美国食品药品监督管理局采访后,美团点评集团召开工作落实会 。会议明确,将严格按照约谈内容逐一制定实施方案,吸取教训 。
事件回顾:外卖小哥偷吃客人的食物,吐回去满足,然后盖上盖子,心平气和地送餐 。
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近日,网上爆出外卖小哥在送餐途中偷吃客人饭菜的事件 。10月21日凌晨,一位美团外卖小哥在电梯里打开客人的饭,吃了两口就往里面吐,然后正常配送 。
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