志愿者是冬奥最温暖的光|志愿风采 | 北京冬奥组委危难|民警|程大涛|程建华|救助

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在北京冬奥会闭幕式上，6位志愿者代表走到舞台中央，站到国家体育场“鸟巢”的聚光灯下。现场播放短片时，国际奥委会主席巴赫先生起身鼓掌，向志愿者致敬。国际奥委会运动员委员会的代表向志愿者赠送了红灯笼。巴赫在致辞中表示：“我要对所有志愿者说，你们眼中的笑意温暖了我们的心田，你们的友好善意将永驻我们心中。”他还用中文说道：“志愿者，谢谢你们！”
这是对北京冬奥会志愿者最高的奖赏。在冬奥会的各个角落，都活跃着志愿者的身影，他们和这场盛宴融为一体，用微笑感染他人，他们贴心、周到、专业的服务得到了运动员和官员们的赞许。这一片片“燃烧的雪花”，成为北京冬奥会和冬残奥会重要的服务保障力量，更擦亮了北京“最美的名片”。
赛会志愿者各显其能
按照“简约、安全、精彩”的办赛要求，北京冬奥会共录用赛会志愿者18000多人，其中北京赛区占比63%、延庆赛区占比12%、张家口赛区占比25%。35岁以下的青年占比94%，成为志愿服务的主力军。考虑到全球疫情防控的严峻形势，按照北京冬奥组委疫情防控的总体政策和原则，结合国际大型赛事中年轻人占志愿者较大比例的惯例，综合考虑冬奥赛事运行期间人员需集中住宿、实施闭环管理，并存在移出期隔离等现实因素，北京冬奥组委录用的赛会志愿者以北京、河北两地高校的大学生为主。按照节俭办奥的要求，北京冬奥会在整体上对志愿者的岗位进行了压缩和调整，对志愿者的工作任务进行了整合，科学合理地安排志愿者上岗人员，尽最大可能节省人力资源。

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据了解，冬奥会赛会志愿者服务涵盖体育、赛事服务、场馆管理、语言服务、新闻运行、颁奖礼仪等41个业务领域。所有赛会志愿者在正式上岗服务前均接受了系统培训，包括通用培训、场馆培训和岗位培训，专业志愿者还接受了专业培训。
北京冬奥会上，有一些“双奥”或参与过多届奥运会服务的志愿者活跃在各自的岗位上，比如志愿者王雷，已经是北京奥运会、索契冬奥会、平昌冬奥会和北京冬奥会4届奥运志愿服务达人；志愿者林海禄，曾参加过里约奥运会、平昌冬奥会和洛桑青冬奥会的志愿服务。他们都在用自己的坚持，践行着志愿精神。
志愿者“创新”服务成亮点

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前不久，一段志愿者在赛场与“冰墩墩”斗舞的22秒视频火遍网络，视频中的主角之一是来自北京化工大学的国家高山滑雪中心赛事服务志愿者徐天然。因国家高山滑雪中心气温较低，为了带动观众热身，营造热烈的观赛氛围，徐天然与现场的“冰墩墩”斗起舞来。“很多人看了这个视频感到很‘治愈’，而我看到自己的舞姿能给别人带来积极的能量，也倍感欣慰。”徐天然说。
美国运动员泰莎·莫德和开幕式入场仪式上说“welcome to china”的志愿者孙泽宇之间的互动故事，被网友广泛点赞。莫德在中国的最后一天，在社交平台上分享了她和赛会志愿者的合影并配文称“会非常想念他们”。孙泽宇作为志愿者代表，出现在了闭幕式致敬志愿者环节中，走到舞台中央接受了巴赫和全体观众的感谢与掌声。

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在国家冬季两项中心媒体工作间，来自燕山大学艺术与设计学院的志愿者韩哲彬在口罩上画“冰墩墩”赠送给媒体采访人员，收获了无数点赞。“我希望用这种方式，让来自世界各地的采访人员感受到中国志愿者的热情和友好。”韩哲彬说。