【TCL和康佳电视怎么样 康佳电视怎么样 康佳电视哪个最好】不知道大家在看电视时有没有发现一个问题 , 弹窗广告正在像蚂蚁一样无孔不入 , 有开屏广告、通栏广告、按钮广告、浮动广告等类别 , 手机app甚至也开始在智能电视中出现 , 广告弹窗更是接连不断的霸屏 。
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近日 , 诸城市民王先生向采访人员反映 , 2014年在诸城仁和五交化花了3850元买的“康佳电视” , 电视上自带的“凤凰天气”、“凤凰新闻”软件 , 刚买回来不久就停止运行 , 占用桌面无法删除 。频繁出现的广告弹窗让王先生看电视的体验感变差 。
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王先生告诉采访人员:“开始的时候软件停止运行占用桌面无法删除也就算了 , 但是从去年居然又出现自动弹出的对话框的提示 , 非得用遥控器按确认键才消失 , 过了一会对话框又弹出来 , 反反复复 , 真是太闹心了 , 严重影响了正常看电视 。”
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在此期间 , 王先生拨打了康佳售后电话和康佳维修电话 , 但都无法解决 , 难道广告弹窗就像“牛皮癣”一样赖着不走了吗?
3月3日 , 采访人员以顾客的身份来到了诸城仁和五交化和三联家电 , 探访买康佳电视时是否会有电视自带的软件 。仁和五交化工作人员称康佳电视现在已经不进行售卖了 , 售后都找不到了 , 以后买康佳电视售后没有保障 , 说着给采访人员推荐别的牌子的电视 。而三联家电销售人员称康佳电视现在不好卖 , 基本都断货了 , 仅剩几台电视在商场售卖也都无人问津 。销售人员尝试了很多遥控器打开电视 , 电视是打开了 , 但电视上的应用却无法显示 。
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3月4日 , 采访人员联系到康佳电视厂家 , 工作人员表示:“先上门核实一下 , 根据现场具体情况再进行回复 。”
3月8日 , 康佳厂家工作人员回复称用户广告弹窗问题已经解决 , 用户对处理过程很满意 。王先生告诉采访人员 , 3月6日和3月7日 , 康佳公司维修师傅先后到王先生家里维修了两次 , 维修师傅称像广告弹窗这个情况很多 , 均未能很好的解决 。但目前来看 , 开机广告和弹窗都没有了 , 也许是解决了 , 但不能保证以后还会不会再次出现广告弹窗 。
随着互联网技术的发展 , 弹窗广告也是花样百出 , 有些广告虽然有“关闭键” , 但点进去后根本不能关闭 。多少用户忍耐着想找到关闭的出路 , 但广告往往一环接一环 , 最终让用户失去了耐心 。在《广告法》第44条中明确规定 , “利用互联网发布、发送广告 , 不得影响用户正常使用网络 。在互联网页面以弹出等形式发布的广告 , 应当显著标明关闭标志 , 确保一键关闭” 。
行业协会和管理机构应该倾听消费者的声音、进行相关研究 。希望有一天 , 厂商们能够将这些问题进行整改 , 给用户带来更好的观看体验 。
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