人际关系与沟通技巧 如何处理好人际关系

不要惹任何人,包括对你最不友好的人 。你卷入人际纠纷,我忙于我的工作 。你争吵的结果可能不是多少,我可能会在商业工作中取得一些成果 。我所有的成就都是对你最好的回答,也是对朋友最大的安慰 。
寻找结合点和契合点,而不是仅仅盯着矛盾和分歧 。那些认为持不同意见的人是最现实的好朋友或最友善的朋友,而不是意见不同的吝啬的人 。那么,如何处理好人际关系,下面菲磊小编给大家了解一下 。
如何处理好人际关系
第一,说对方感兴趣的事情 。
喜欢钓鱼的人,都懂得,想要得到什么类型的鱼,就要用对应的诱饵 。把鱼喜欢吃什么,搞清楚了,钓鱼的难度就减小了 。
你把一个光秃秃的铁钩,丢到水里好几天,都不会有鱼上钩 。别以为,个个都是姜太公,能够做到“愿者上钩”的境界 。
多年前,美国密执安州一家石油公司的员工汤姆,一心想要成为该区域排名第一的推销员,可是,有一家加油站,情况非常糟糕,生意很差,到处脏兮兮,就像一根绳索一样,拉住了他的“后腿” 。
汤姆和加油站的经理沟通了很多次,也没有用 。
有一天,汤姆拉着经理去了另一家加油站 。这里,顾客络绎不绝,环境非常优雅 。用了好几年的机器,都擦得程亮 。
经理低头走了,一句话也没有说 。
毫无疑问,任何一个经理,都希望自己赚得盆满钵满,只是每个人的方法不一样 。如果能够复制别人的方法,何乐而不为呢?
汤姆再次去那家加油站的时候,已经大变样了 。卫生条件好了,顾客也增多了,服务员的穿戴也干净整齐 。
当你和别人交谈的时候,首先要想一想,对方对什么有兴趣 。这就是吸引人的地方 。如果你和一个喜欢写文字的人,聊游泳的技巧,简直是风牛马不相及,别人会皱眉头的 。
兴趣是最好的老人,也是非常友好的“引路人” 。
第二,让对方得到利益 。
《史记》里写道:“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往 。”

人际关系与沟通技巧  如何处理好人际关系

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与人打交道的时候,威逼是犯法的,利诱却是合情合理的 。
前天下午,我在一家超市买了几个西红柿 。买单之后,才发现,有一个西红柿腐烂了 。我找柜员理论 。
柜员耐心地向我解释 。
我坚持要退货 。
我们的争执,引起了负责人的注意 。他说:“西红柿确实有腐烂的情况,但只是表皮上有汁液,不影响食用 。这样吧,另外拿一个西红柿给你,算是补偿 。”
事情得到圆满解决 。
负责人主动让利,获得了我的好感 。表面上,超市亏了,其实是赚了 。因为我会更加信任这家超市,会源源不断地消费 。
有人说:“朋友交往,其实是利益交换 。”
【人际关系与沟通技巧如何处理好人际关系】如果你不让任何人从你身上获得利益,你注定找不到合作伙伴 。唯有主动提出让利,才能引起别人的注意,进一步说话 。
人际关系与沟通技巧  如何处理好人际关系

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第三,激发对方说话的欲望 。
也许,你参加过这样的饭局:一群不太熟悉的人,聚集在一起 。在上菜之前,所有的人都在低头看手机,谁都不发声 。好不容易等到上菜了,大家只是急着吃饭,恨不得马上离开 。
身边的人,都没有说话的欲望,注定会冷场 。
如何做到“一石激起千层浪”?
你要注意观察,看别人在做什么 。比方说,身边的人在玩游戏,你可以主动问,这款游戏,有什么特点,到哪个地方才能找到同款 。