为什么登录七天网络尚未授权 七天网络未授权怎么办


为什么登录七天网络尚未授权 七天网络未授权怎么办

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双十一快到了,你决定网购了吗?买的商品七天无理由退货吗?你知道七天无理由退货的细则吗?“双十一”前,宁波市市场监管部门准备了扫盲贴,帮助大家了解剁手后如何自救 。
这四类商品显然不适用 。
首先,不是所有网购商品都适合7天无理由退货 。今年3月15日正式实施的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《暂行办法》)明确规定,以下四类商品不适用七日无理由退货:一是消费者订购的商品;二是鲜活易腐商品;三是消费者网上下载或拆封的音像制品、计算机软件等数码产品;四是投递的报纸或期刊等四类商品不适合无理由退货 。
【为什么登录七天网络尚未授权 七天网络未授权怎么办】也就是说,消费者在网上购买上述四大类商品时,一定要慎重考虑慎重下单,切不可盲目认为“反正无理由退货,先买看看就行了 。”
三类商品在消费者购买时确认可能不适用 。
此外,由于部分电子商务企业擅自扩大了不适用无理由退货的商品范围,暂行办法补充了以下三类消费者在购买时已经确认的七日无理由退货的商品:一是开箱后容易影响人身安全或者生命健康,或者容易引起产品质量变化的商品;第二,一旦激活或试用,商品的价值是贬义的;三是销售时已经明示的接近保质期或者有缺陷的商品 。
值得注意的是,不适用七天无理由退货的这三类商品,必须有明确的标示,并经消费者确认 。未经消费者确认的,消费者有权申请七日无理由退货,网络商品销售者不得拒绝 。
定义“状态良好的货物”是有标准的
《暂行办法》第八条规定,消费者退货的商品应当完好 。明确了界定商品完整性的标准,为消费者网上退货提供了更好的依据 。比如基于验货打开包装,就认为是完好无损的,以后商家就不能以此为由拒绝退货了 。
商品诚信的内涵和标准是:
一件商品能够保持原有的质量和功能,商品本身、配件、商标齐全的,视为完好 。
消费者基于检验需要打开商品包装,或者进行合理调试以确认商品的质量和功能,不影响商品的完整性 。
超出检验和确认商品质量、功能的需要使用商品,致使商品价值大幅度贬值的,应当认定为商品状况不良 。
《暂行办法》根据不同行业的经营特点和不同类别商品的性质,进一步明确了三类商品“不完全”的判定标准:
1、食品(包括保健食品)、化妆品、医疗器械、必要的计划生育用品一次性密封包装破损;
2.擅自维修或者改动电子电器,销毁或者改动强制性产品认证标志、指示标签、机器序列号等 。、有难以恢复原状的外观使用痕迹,或者有激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据使用痕迹;
3、服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居商标被摘、标识被剪或商品被污染、损坏 。
无理由退货的程序
它分为四个步骤:
一是消费者选择无理由退货的,应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发送退货通知,七日期间自收到商品的次日起算;
二是网络商品销售者收到退货通知后,应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系方式;
第三,消费者获取上述信息后应及时退货,并保留退货凭证;
第四,网络商品销售者应当自签收退货之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款 。整个流程一目了然,进一步保障了行使无理由退货权的便捷性和可靠性 。