为什么登录七天网络尚未授权七天网络未授权怎么办( 二 ) _生活百科

相关礼品、运费和退款处理
《暂行办法》提出，消费者退货时应当将商品本身、配件、赠品一并退回。礼品包括实物礼品、积分、代金券、优惠券等形式。赠品不能一并退回的，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
此外，退货产生的运费依法由消费者承担。网络商品销售者可以与消费者约定退货方式，但不得限制退货方式。网络商品销售者可以免费上门取货，也可以经消费者同意上门取货。
退款方式与购买商品的付款方式进行比较。经营者与消费者另有约定的，从其约定。除经消费者明确同意外，网络商品销售者不得自行指定其他退款方式。
但需要注意的是，消费者使用信用卡支付商品并支付手续费的，网络商品销售者可以不退还手续费。消费者在购买商品时使用信用卡支付，被网络商品销售者免除手续费的，网络商品销售者可以在退款时扣除手续费。

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