谈单一过程与技巧2
开门见山 。
如果你作为销售人员 , 已经看到了客户的购买信号 , 这个时候就不要拖拖拉拉 , 而是尽量和客户直奔主题 , 要求成交 。成功交易的关键是看到客户有明确的购买欲望或信号 , 这样这个方法才能起作用 。
好处列表 。
如果客户对购买仍有疑虑 , 这时 , 你可以试着把客户关心的利益一一列出来 , 这样当涉及到自己的利益时 , 客户会更用心地思考 , 一旦发现确实对自己有利 , 他就会愿意和你快速成交 。
两个选择 。
一般来说 , 如果客户还在犹豫要买什么 , 这个时候你不妨直接告诉客户 , 根据客户的情况给他两个方案 , 一个是什么样的 , 一个是什么样的 , 让客户自动选择 。一旦客户陷入你拟定的模式 , 他就可能被抓住 。
特价 。
其实客户都有占便宜的小心思 。如果能把握住客户的心理 , 交易会非常容易 。尤其是当一些客户看到自己可以有一些优惠而其他人没有的时候 , 他们的购买欲望可以从八直接上升到十 , 或者说非常容易掉进你设置的陷阱 。
使用挑衅 。
如果你发现你的客户比较争强好胜 , 或者比较注重面子 , 在和客户接触之后 , 这个时候 , 你可以用激将法促使他们成交 , 比如用别人的口头评论来 *** 客户 , 激发他们的竞争力 , 这样客户可能会愿意直接下单 。
从众心理 。
其实大部分人都有从众心理 。甚至他们买东西的时候 , 也愿意买销售单上的那个 。所以如果遇到这样的客户 , 可以直接推荐店里卖的好的产品 , 或者最近很流行的产品 , 这样客户购买的几率会大大提高 。
设计师开始讲技巧 。
文章插图
设计师谈单技 , 首先要建立良好的之一印象 , 用概念吸引他 。当我们之一次与客户接触时 , 无论我们与他谈论什么 , 无论是房子、家具还是工作 , 我们的目的应该是如何利用之一次短暂的接触尽快与客户成为朋友 。以下是我为大家整理的设计师之一讲清单的演讲技巧 。欢迎阅读收藏 。
首先 , *** 营销:
1.如何在最短的时间内把自己的公司(尤其是 *** 营销)介绍给客户 , 并得到他们的认可?成功推广我们的优势?
“上海某公司是一家全方位引入标准工程控制系统的装修公司 。标准包括每一道工序 , 每一种材料 , 每一道工序 , 每一套验收程序 。我们是目前国内最规范最健全的 。当然 , 我这么说 , 你可能会怀疑 。怀疑是可以的 , 但是验证更重要 , 所以我建议你一定要来我们工地 , 参观我们公司 。不如去听 , 去感受 。”
2.客户没说没时间 。如果有必要 , 他会联系我们的 。他应该说什么?
一般说这种话的人80%都不会联系你 。“没门!说这种话的人一般都是有礼貌的 , 我相信你也是有礼貌的 。”
那么问题是你没有把标准工程的价值解释清楚 , 没有引起客户的兴趣 。是你叫的语言不够吸引人 , 客户就没兴趣再听了 。
二、之一次客户接待:
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