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【montbell订单怎么查询】montbell无法在网站找到历史订单,下单后客服会向客户的邮箱发送邮件,邮寄后会发送邮寄信息 。montbell使用EMS发送快递,运单号最初可以在日本EMS官网查询,在最终确认邮件收到后3天左右,国内的EMS也可以查询到物流状态 。取消订单只能够给客服发邮件(邮箱在订单确认邮件最下面),可以直接用英文说明要退单以及单号 。也可以通过网站上CUSTOM SERVICE页面最下面的邮箱联系 。
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