疫情|送药、返家、就医、救助帮扶...西安疫情紧急求助通道已开启

无论是采访人员帮助，还是邻里间的互助，都让人看到了城市中最温情的一面，也看到了普通人团结的力量。
12月30日，“华商采访人员帮”栏目持续收到不少市民求助，有需帮忙送药的，有回家没车的，有准妈妈来自封控区不知哪所医院能收……华商全媒体采访人员尽心尽力帮大家联络，解决了不少市民的燃眉之急。

文章插图

一岁多孩子出院妈妈打不到车
西安爱心的哥安全送到家
倪女士反映：
孩子今天从西安市儿童医院出院，但在医院门口等了好长时间，没打到车。

文章插图

采访人员帮忙：
12月30日，华商全媒体采访人员第一时间联系倪女士，她仍在医院门口等候，“我孩子1岁多，12月22号住院，今天出院了。”倪女士说，“我收拾好东西，希望能打车带孩子回家，但出租车很难等到。”
倪女士家住西安市雁塔区丈八北路玫瑰公馆小区。采访人员马上联系到西安市出租汽车管理处，很快，西安万业出租汽车公司陕AT2936驾驶员冯方愿送倪女士和孩子回家。据了解，因疫情防控，目前西安可通行的出租车有限。
处理结果：
一个多小时后，冯方将倪女士和孩子安全送到了丈八北路玫瑰公馆小区门口。倪女士说：“感谢冯师傅把我们安全送回了家！感谢华商报采访人员帮我们解决了紧急困难！”
封控区准妈妈找不到医院
高新医院表示很快可接收
折女士反映：
自己是名准妈妈，预产期为2022年1月1日，家住西安高新区丁家桥社区，小区有确诊病例，属于封控区，眼看预产期快到了，但联系了好几家定点医院都表示无法接收。
采访人员帮忙：
12月30日，华商全媒体采访人员联系到折女士的爱人丁先生，丁先生称，爱人一直在高新医院产检，眼看预产期快到了，最近他们一直在联系西安各大医院，但是医院均称，无法接收来自封控区的孕产妇。
为此，采访人员也电话联系了高新医院、西安国际医学中心医院，以及西安市第四医院、西安市中心医院、交大一附院等，高新医院称需要社区对接派送，其他医院均称，按照现有政策无法接收来自封控区的孕产妇。
华商全媒体采访人员又联系了折女士所在社区医疗专班工作人员白女士，白女士说，像折女士这样的情况比较多，防疫部门和高新区一直在协调解决此事。
处理结果：
白女士表示，目前接收封控区定点医院的信息每天都在变，所以她们会持续联系，一旦折女士有临产征兆，会第一时间拨打120，协调解决，让孕妇入院。下午5时，高新医院表示已经收到通知，即将接收封控区孕产妇，目前正在整理床位。“太感谢了，这下就不用担心了。”折女士开心地说。
两岁癫痫患儿“救命药”吃完了
采访人员医院买药后送达
何女士反映：
家中两岁孩子患有癫痫，家中药物已几乎吃完，由于无法出入小区，网购的药品迟迟无法送达，十分着急。
采访人员帮忙：
西安市民何女士说，孩子乐乐今年2岁半，患有癫痫，需要不间断吃药进行治疗和康复，疫情管控下，孩子治疗癫痫的药物已几乎吃完，由于无法出门购药，网购的药物也迟迟无法送达。如果不继续吃药，孩子的病情会越来越重。
12月30日，何女士告诉华商全媒体采访人员，她已经提前和西安中医脑病医院进行了沟通，医院告知所需要的药物齐全，但无法配送，需要有人前来开药。“这两天我一直在想办法，配送人员、跑腿小哥都联系了不少，但没有解决，我自己也出不了小区……”