鱼台聚源热力客服电话 鱼台聚源热力退费标准及申请流程

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鱼台聚源热力退费标准及申请流程
标准及如何申请退配套费走退费程序缴费后再报停确遇特殊原因 , 且未进行供暖,交费后不在使用暖气的用户

1、串联用户自行隔断系统,加装联通管,保证系统循环畅通不影响其他用户正常使用,经供热所入户验收合格后,签订暖气报停协议书,方可退费,退费可退现金、也可结转至下一年或结转用户指定的用户,多的结转,不足的补齐 。

【鱼台聚源热力客服电话 鱼台聚源热力退费标准及申请流程】2、分户系统用户,经供热所有效关断,与监察人员检验合格后,签订暖气报停协议书,方可退费,退费可退现金、也可结转至下一年或结转用户指定的用户,多的结转,不足的补齐 。
3、采暖期内因供热企业原因用户可随时报停,但同一采暖期内不得再复用;其他原因采暖期内不得报停 。
错交费(或重复交费)走退费手续,退费可退现金、也可结转至下一年或结转用户指定的用户,多的结转,不足的补齐 。温度不达标由供热服务人员或委托第三方入户测温,留存测温资料,待采暖期结束后,与用户协商退费 。受施工、维修影响按天数计费若因我公司造成的未能及时供暖,相关部分确认属实 , 我公司将按实际天数收费;因供热期内施工维修中断供热的按照停供天数适当退费 。因拆迁终止供暖的将根据实际用热情况,次年度给予按实际未供热天数退费 。