候补订单是在无票情况下网上排队 ， 按序等待他人退票 。若旅客遇到车票售完的情况 ， 在12306平台登记购票信息支付预购票资金后 ， 如有退票、余票 ， 12306系统将自动为其购票 ， 购票速度和成功率都将领先于抢票软件 。候补订单是在无票情况下网上排队 ， 按序等待他人退票 。若旅客遇到车票售完的情况 ， 在12306平台登记购票信息支付预购票资金后 ， 如有退票、余票 ， 12306系统将自动为其购票 ， 购票速度和成功率都将领先于抢票软件 。

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每位乘客只能提交一个候补订单 ， 一般一个订单可添加2个相邻乘车日期 ， 而每个乘车日期中可添加两个不同的“车次+席别”组合需求 。也就是每个候补订单可预订3张车票 。另外 ， 申请该项服务前 ， 用户需进行人证一致性核验 。
【高铁票候补下单成功率 高铁票候补下单是什么意思】

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