1、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机 。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本 。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据） 。【华为hwi一al00为什么老是关机还开不开机 自动关机解决方法】
2、长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复 。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复 。
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