优思学院|面试求职时谈起“六西格玛黑带“都会聊些什么?

无论你是在哪家新公司面试任何类型的工作,如果你的简历上写着“六西格玛黑带” , 以下内容都有机会和面试官聊起来,这时也是你发挥自己的好机会 。那么面试官会有什么问题,你又可以怎样回应呢?以下优思学院给大家分享一下看法 。
你是“如何获得您的黑带认证?可以分享一下你应用六西格玛方法的改善的经验吗?
获得黑带认证 , 除了国际精益六西格玛研究所(ILSSI)、中国质量协会(CAQ)、和美国质量协会(ASQ)的认证方法外,一些实施六西格玛的企业通常会有自己的内部认证,优思学院对任何认证的态度都是一样的,就像CET-4和CET-6证书一样,不能解释什么 , 只是为了在简历和谈话中赢得注意,打开谈话,是你发挥的机会 。
谈话的过程中,首先 , 你是否真的领导过正式的六西格玛或者改善项目,如果没有 , 你是否有一些应用六西格玛方法的故事可以分享,这些都可以体现你的管理和逻辑思维 。
你需要多看一些案例 , 把你以往的工作经验和六西格玛知识的相关性重新思考一遍 , 找出可以分享的故事 。
一般讲一个改善案例的基本逻辑是一、项目背景 , 和公司业务利润的关系需要说明清楚;第二,定义阶段;第三,测量阶段;第四,分析阶段;第五,改进阶段;第六,控制阶段;第七 , 项目总结 。这个大纲很简单,但是最关键的是你在每个阶段做了什么,说了什么,用了什么工具,解决了什么问题,取得了什么成绩 。
另外,你要记住,不论是成功或是失败的经验都是值得分享的 , 让面试者了解你面对失败的自我反省能力 。
六西格玛是什么?
这可以用多种方式回答,你可以描述六西格玛的测量标准或DMAIC方法论,多看几遍优思学院之前的视频中的描述就可以了 。?
面试官通常想知道六个西格玛的由来 , 和所谓的百万次中3.4个缺陷的意义 。
你是如何决定进行某个项目的?
这里你必须提到VOC或VOP 。通过调查或客户对流程的评价提供反馈信息的客户或客户VOC,我们就能定义出了满足客户对产品或服务不满意的标准(CTQ) 。
项目范围是什么?

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项目的范围决定了项目的边界,所以人们应该把注意力集中在边界上 , 边界之外的任何内容对项目都没有问题 。边界可以限制为过程、位置、人员和持续时间 。
你如何设定项目的目标?
项目的目标应该是SMART在方法的基础上,我们可以从同业之间,或者相似流程的行业寻找标杆作为参考 。
你会如何确定项目级别,无论是黑带项目还是绿带项目?
这些事情取决于我们从项目中获得的好处以及项目的领域 。如果项目范围在公司级别,则应视为黑带项目 。然而 , 如果仅限于一个过程,则可以将其视为绿带项目 。
当我们开始六西格玛项目时,你首先需要看什么?
首先,我们需要检查过程是否受到控制(稳定性) 。如果数据不正常,则过程不稳定,我们无法运行项目,需要稳定过程 。然后,我们需要检查过程的正态性 。根据过程的正态/不正态,我们进行过程处理 , 以检查过程是否能够运行项目 。
这方面,你需要熟悉SPC的概念 。
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作为六西格玛黑带 , 你有些什么能力?
在许多公司中,管理者和工程师都需要有一定的领导能力 。一个六西格玛黑带必须具备的素质包括:跨部门沟通与合作、领导与组织能力、问题解决能力、专业技术能力等 。
可以说,很少有人有领导能力和丰富的实践经验 , 而真正具备这种素质的人必须在公司担任重要职位,处于高位,不担心发展 。
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你对问题解决的逻辑有什么理解?有什么工具可以应用?
任何工具的本质都是解决实际问题,解决问题的想法对大大小小的问题至关重要 。
【优思学院|面试求职时谈起“六西格玛黑带“都会聊些什么?】不管是什么PDCA,8D , DMAIC等讨论,基本上不能避免以下逻辑:
为什么选择解决问题(损失分析,柏累托图)
如何定义问题(问题描述 , 5W1H,CPK , SIPOC)
如何找到原因(5-why、鱼骨图)
如何找到解决方案(解决方法矩阵)
如何做实验(DOE)
如何证明解决问题的方法的效果
如何固化结果,标准化以维持结果 。
无论你是精益管理派还是六西格玛学派,逻辑本质都是一样的 。
为什么要用DOE?
DOE这是为了减少因子数量、找出关键少数、优化参数,找到可以利用的杠杆 。这似乎不是一个标准的答案,但s是一个简单而深刻的理解 。
总结一下
任何技能,如果你想深入骨髓 , 都需要对基本原则有很好的理解,懂得利用一两句有力的话表达出来 , 让面试官感到一语中的感觉,你也要有一定程度上的实践,从以往经验中融会贯通,你不需要 , 也不应该着重解释复杂的统计学原理、公式、DOE原理,反而简单的工具,只要你能表达出实践过程中的逻辑性,胜过任何复杂的理论!