比对数据查找失败原因，重新提交未上传成功人员正确数据 。如网页报错无法操作，用人单位可携带情况说明（需加盖单位公章）和已整理好的电子表格 ， 至柜面办理 。
注意事项：【南京医保基数申报上传后发现有人未上传成功怎么办】
上传的数据由于接口及后台处理等原因，大部分单位不会实时得到反馈结果 。用人单位可在上传成功后第二天再登录网厅进行查询 ， 录入上传的时间 ， 下载需要的数据 。
由于全市的用人单位同时在进行缴费基数申报数据，会出现网络、接口报错的信息，遇到这类报错，请用人单位不要反复尝试上传，可待第二天再进行操作 。
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