etc+和etc助手有什么区别 etc助手和etc+哪个好( 二 ) _数码科技

从充气袋里拿出来之后，整套ETC设备在一根皮筋的缠绕下露出了真容，看着可是真够简朴的。记账卡包裹在安装工单里，整个工单包含设备信息、用户信息，用户只需要签名拍照发给顺丰小哥即可。
我收到的电子标签是云星宇TUNA-D18，这是一款由北京云星宇交通工程有限公司出品的产品。但是，它不是支持蓝牙配对的型号，所以在激活的时候与当时ETC助手上所提示的方法有所不同。这个需要依照包裹外盒上的注意事项进行操作才能成功激活。
电子标签正面有显示屏、插卡口和激活用的小孔。在设备成功激活前，插入记账卡之后在设备显示屏上会显示“已预激活”和“记账卡”字样，用户也能在ETC助手内看到账户正常的字样。但实际上此时的电子标签还不能正常使用，通过收费站ETC通道时也不会抬杆。
设备的背面是3M背胶、防拆卸触点开关和太阳能电池板。撕下背胶即可将电子标签安装在前风挡处。安装时注意不要遮挡太阳能电池板，同时按紧背胶，避免设备滑落。如果设备滑落或者松动，电子标签将会失效，需要重新进行激活。
电子标签需要先安装到位，再进行激活，顺序不可颠倒。安装好电子标签之后，插入速通卡，此时用牙签或者手机取卡针按压设备正面的激活小孔内的按键，屏幕会显示“是否激活”字样，此时再迅速按下按键即可完成激活。此时，再插入速通卡，设备屏幕如只显示“记账卡”字样即表示激活成功。
有了第一次的成功安装与激活，紧接着我就给家里的另外一辆车申办ETC了。第一辆车是在我名下，第二辆车是家里领导名下，但从资料上传来看没有明显区别，还是提交车主身份证、行驶证和车头照片即可。这次申办的时候，微信ETC小程序已经经历了多次更新，改变有好有坏，用户体验没太大差别。
从资料完成审核到设备快递这段时间要比第一次申办长太多了，或许是真的**人数超出了预期，也或者是ETC助手的车主会员推广效果太差，需要想点别的办法来提高会员申办率？这个时候，新版小程序已经没有了催办按钮，取而代之的是客服按钮。但是这个客服大部分时间都是机器在应付，根本解答不了用户的问题。若要选择人工客服，则需等待很长时间，而人工客服的解决问题能力也只比机器强点儿有限。像我提出的催办问题实际上人工客服除了打太极之外，并没有其他有效的解决方案。
终于，在等待了近15个工作日之后，第二辆车的电子标签到货了。这次除了等待时间更长之外，与第一次申办时还有不少不同点。比如，快递发货时顺丰小哥没有提前电话告知需要由他们安装激活，看来配送流程已经经过修改。这次到手的电子标签仍然没有包装盒，甚至连皮筋都省了。
这次到手的电子标签型号也与上次不同，虽然出品方还是一家，但新到手的电子标签是支持蓝牙连接的云星宇TUNA-E10型。新设备的外形与上次到手的差不多，但是由于连接激活方式的不同，所以取消了带物理按键的激活孔，转而采用了蓝牙配对按钮。其他诸如数据线接口、插卡口、防拆按键、太阳能充电板等部分基本都是统一规格。
新标签在未激活的情况下，插卡屏幕没有任何显示，触碰防拆按钮后，屏幕会显示“标签已失效字样” 。这个时候不用担心，因为随机配送过来的说明书上已经有所标注，激活前屏幕显示类似字样没有什么影响，待成果激活电子标签后即可正常使用。
与所有ETC电子标签的安装方式一样，手里的这台新设备也需要将其固定在前风挡合适的位置，不能遮挡太阳能电池板。安装前确认好具体安装位置，并且不要提前激活设备，这样如果安装位置需要调整，也不会遇上需要重新激活的问题。
固定好设备之后，长按机身面板左侧的蓝牙按钮，当机身下部指示灯处于红色闪烁状态时，打开手机蓝牙。此时，在微信ETC助手申办进度页面点击开始激活。此时，安装激活步骤会通过几个页面展示给用户，熟悉安装的朋友略过即可。到最后的时候，点击下一步，小程序会自动连接设备并进行激活，激活过程中电子标签指示灯会变绿。
需要注意的是，激活过程中要保持手机数据连接信号正常，如数据连接不正常，激活可能会失败。我在地库的时候就激活失败了，只能开到地面再试。在网络环境良好的条件下，激活速度很快，用不了小程序上写的30秒这么长。完成激活后，插入速通卡，这时只要电子标签显示屏上只出现“记账卡”字样即代表激活成功。小程序内也会增加第二张速通卡的信息。