①提升实体场景效率
门店升级 , 按照消费者体验为中心的需求以及商品的特性 , 搭建更多元、更沉浸化的场景 , 通过各种科技元素的嫁接以及其他业态的融入 , 打造满足消费者脑中想象与内心需求的消费场景 。进一步让消费者在购物过程中有参与感 , 并获得很好的体验 。
②提升虚拟场景效率
通过移动支付、大数据、人工智能等技术的应用 , 打造更多元化、更碎片化的虚拟场景 , 再结合实体场景 , 形成“虚实结合”的全流程体验 , 提升了商品多渠道流通和消费者需求满足的效率 。
大道至简 , 无论新零售如何令人眼花缭乱 , 无论新零售业态如何多元化 , 请记住:最终的目的还是为了给消费者带来更优质的商品、更极致的体验和更独特的价值 。
思考:
你是如何定义新零售的?中小企业没有数据驱动 , 怎么办?重构人货场 , 就真的能够提升效率吗?作者:三哥/吴少波
本文由 @吴少波 原创发布于人人都是产品经理 。未经许可 , 禁止转载
【RG新零售是什么 新零售是什么】题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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