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【一个好的物业到底都管什么事情 一个好物业有什么标准】1、收费:合同外服务公示服务项目与收费项目 , 按合同约定公布物业服务费用收支情况 , 按合同和法规规范使用住房专项维修基金 。根据相关法规 , 物业费用涨价前提是占建筑物总面积二分之一以上的业主 , 且占总人数二分之一以上的业主表决通过 。
2、服务:物业区域实施封闭式管理 , 设有客服服务中心、24小时服务电话 , 急修15分钟内、一般维修一日内完成 , 每年至少一次征询业主意见 , 满意率达到90%以上 。
3、资质:物业公司签订《物业服务合同》 , 社区设施查验 , 验收手续齐全 , 管理、操作人员具备相应岗位和专业证书 , 质量、财务、档案管理等制度健全 。
4、安保:在购房前 , 尽可能多了解小区出入口位置及数量 , 非小区居民和车辆进出是否登记 , 安保人员是否会定时巡查 , 毕竟小区安全是确保安心生活的基础 。安保严格的小区 , 遭受盗窃的风险会大大下降 。
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